Xung đột là không thể tránh khỏi trong môi trường làm việc cài đặt, và cuộc xung đột có thể xảy ra giữa các đồng nghiệp, giám sát và cấp dưới hoặc giữa nhân viên và các bên liên quan bên ngoài, chẳng hạn như khách hàng, nhà cung cấp và các cơ quan quy định. Quản lý xung đột là một năng lực quản lý chủ chốt và tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ nên nghiên cứu và thực hành kỹ năng quản lý xung đột có hiệu quả để duy trì một môi trường làm việc tích cực. Xem xét các ví dụ về những xung đột và nghị quyết trong nơi làm việc có thể cung cấp cho bạn một ý tưởng về những gì mong đợi khi cuộc xung đột nảy sinh.
đang được dịch, vui lòng đợi..
