Ethics and Online Business Practice

Ethics and Online Business Practices
Online businesses are finding that ethical issues arc important to consider when they arc making policy decisions. Recall from Chapter 3 that buyers on the Web often communicate with each other. A report of an ethical lapse that is rapidly passed among customers can seriously affect a company’s reputation. In 1999, The New York Times ran a story that disclosed Amazon.com’s arrangements with publishers for book promotions. Amazon.com was accepting payments of up to 810,000 from publishers to give their books editorial reviews and placement on lists of recommended books as part of a cooperative advertising program. When this news broke, Amazon.com issued a statement that it had done nothing wrong and that such advertising programs were a standard part of publisher — bookstore relationships. The outcry on Internet newsgroups and mailing lists was overwhelming. Two days later — before most traditional media oudets had even reported the story — Amazon.com announced that it would end the practice and offer unconditional refunds to any customers who had purchased a promoted book. Amazon.com had done nothing illegal, but the practice appeared to be unethical to many of its existing and potential customers.

Kết quả (Việt) 1:

Đạo Đức và thực tiễn kinh doanh trực tuyếnCác doanh nghiệp trực tuyến đang tìm kiếm vấn đề đạo Đức arc quan trọng để xem xét khi họ hồ quang làm cho các quyết định chính sách. Nhớ lại từ chương 3 người mua trên các trang Web thường xuyên giao tiếp với nhau. Một báo cáo của một mất hiệu lực đạo Đức nhanh chóng được thông qua giữa các khách hàng nghiêm túc có thể ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Năm 1999, The New York Times chạy một câu chuyện tiết lộ sự sắp xếp của Amazon.com với nhà xuất bản cho các chương trình khuyến mãi cuốn sách. Amazon.com đã chấp nhận các khoản thanh toán của lên đến 810,000 từ nhà xuất bản để đưa ra đánh giá biên tập sách và vị trí trên danh sách sách đề nghị của họ như là một phần của một chương trình hợp tác quảng cáo. Khi tin tức này đã phá vỡ, Amazon.com đã ban hành một tuyên bố rằng nó đã không làm gì sai và chương trình quảng cáo như vậy đã là một phần tiêu chuẩn của nhà phát hành-mối quan hệ hiệu sách. Outcry trên danh sách gửi thư và nhóm tin Internet đã được áp đảo. Hai ngày sau đó — trước khi phương tiện truyền thông truyền thống nhất oudets thậm chí đã có báo cáo câu chuyện — Amazon.com đã thông báo rằng nó sẽ kết thúc việc thực hành và cung cấp cho hoàn lại tiền vô điều kiện cho bất kỳ khách hàng đã mua một cuốn sách khuyến khích đầu tư. Amazon.com đã không làm gì bất hợp pháp, nhưng thực tế dường như là phi đạo đức để nhiều người trong số khách hàng hiện tại và tiềm năng của mình.

Kết quả (Việt) 2:

Đạo đức và thực tiễn kinh doanh trực tuyến
trực tuyến các doanh nghiệp đều nhận thấy rằng vấn đề đạo đức hồ quang quan trọng để xem xét khi họ Arc đưa ra quyết định chính sách. Nhớ lại từ chương 3 là người mua trên Web thường xuyên liên lạc với nhau. Một báo cáo của một trôi đạo đức đó là nhanh chóng thông qua các khách hàng nghiêm trọng có thể ảnh hưởng đến uy tín của công ty. Năm 1999, The New York Times đã đưa một câu chuyện mà bố sắp xếp của Amazon.com với các nhà xuất bản cho chương trình khuyến mãi cuốn sách. Amazon.com đã được chấp nhận thanh toán lên đến 810.000 từ các nhà xuất bản để cho sách của họ đánh giá biên tập và vị trí trong danh sách những cuốn sách như là một phần của một chương trình quảng cáo hợp tác xã. Khi tin tức này đã phá vỡ, Amazon.com đã ban hành một tuyên bố rằng nó đã không làm gì sai và rằng các chương trình quảng cáo như vậy là một phần tiêu chuẩn của nhà xuất bản - các mối quan hệ hiệu sách. Phản đối kịch liệt trên nhóm tin Internet và danh sách gửi thư là áp đảo. Hai ngày sau đó - trước nhất oudets phương tiện truyền thông truyền thống đã có báo cáo thậm chí những câu chuyện - Amazon.com đã thông báo rằng nó sẽ kết thúc việc thực hành và hoàn lại tiền vô điều kiện cho bất kỳ khách hàng đã mua một cuốn sách thúc đẩy. Amazon.com đã không làm gì trái pháp luật, nhưng thực tế dường như là vô đạo đức đối với nhiều khách hàng hiện tại và tiềm năng của nó.