Có gì Ba Đặc điểm làm tất cả các tổ chức chia sẻ? Đặc điểm đầu tiên của một tổ chức là nó có mục đích khác, mà thường thể hiện như là một mục tiêu hoặc thiết lập các mục tiêu. Ví dụ, Bob Iger, chủ tịch của Walt Disney Công ty và Giám đốc điều hành, đã cho biết mục tiêu của công ty là tạo ra giải trí gia đình tuyệt vời và cung cấp cho khách hàng những trải nghiệm phi thường, mà sẽ dẫn đến tăng cổ đông value.1 Đạt được các mục tiêu này được thực hiện bởi những người trong một tổ chức, mà là phổ biến thứ hai đặc trưng của một tổ chức. Người của một tổ chức thực hiện các quyết định và tham gia vào các công việc hoạt động để làm mục tiêu mong muốn (các) thành hiện thực. Ví dụ, tại Disney, nhiều nhân viên làm việc để tạo ra các nội dung và kinh nghiệm là rất quan trọng cho các doanh nghiệp của công ty. Những người khác cung cấp hỗ trợ ICES serv hoặc tương tác với khách hàng (khách hàng) trực tiếp. Cuối cùng, trưng thứ ba acteristic là một tổ chức được cấu trúc theo một số cách định nghĩa và giới hạn những hành vi của các thành viên của nó. Disney, giống như hầu hết các tổ chức lớn, có cấu trúc khá phức tạp với nhau các doanh nghiệp ferent, các ngành, các khu chức năng. Trong cấu trúc đó, quy tắc và regula- tions có thể hướng dẫn những gì mọi người có thể hoặc không thể làm được, một số thành viên sẽ giám sát các thành viên khác, các nhóm làm việc có thể được hình thành, hoặc mô tả công việc có thể được tạo thành viên để tổ chức biết những gì họ đang phải làm. Cấu trúc đó là các thiết lập trong đó các nhà quản lý quản lý.
đang được dịch, vui lòng đợi..
