At the scheduled brainstorming sess

At the scheduled brainstorming session, Ana outlines
her findings. The owners are reluctant to incur
additional expenses to motivate employees. The
owners respond, “Let’s find some more creative
ways.” The other managers suggest preparing posters
with photos of employees who do a good job,
placing names of employees who do a good job on
the marquee, and placing a suggestion box in the employee
lunchroom. Continued focus on the financial
aspects distracts the group from discussing the content
of a service management program. After two
hours of futile effort, the owners decide to table the
service management program.

Kết quả (Việt) 1:

Tại phiên họp theo lịch trình động não, Ana phác thảonhững phát hiện của mình. Các chủ sở hữu được miễn cưỡng phải chịuchi phí bổ sung để thúc đẩy nhân viên. Cácchủ sở hữu trả lời, "Hãy tìm thấy một số chi tiết sáng tạocách." Các nhà quản lý khác đề nghị chuẩn bị áp phíchvới hình ảnh của nhân viên đã làm một công việc tốt,Đặt tên của các nhân viên đã làm một công việc tốt trênmarquee, và đặt một hộp thư góp ý trong nhân viênphố. Tiếp tục tập trung vào các tài chínhkhía cạnh distracts nhóm thảo luận nội dungmột chương trình quản lý Dịch vụ. Sau khi haigiờ nỗ lực vô ích, các chủ sở hữu quyết định bảng cácCác chương trình quản lý Dịch vụ.

Kết quả (Việt) 2:

Tại phiên họp động não theo lịch trình, Ana vạch ra
những phát hiện của mình. Các chủ sở hữu bất đắc dĩ phải chịu
các chi phí bổ sung để động viên nhân viên. Các
chủ sở hữu trả lời, "Hãy tìm một số sáng tạo hơn
cách." Các nhà quản lý khác đề nghị chuẩn bị áp phích
với hình ảnh của những nhân viên làm tốt công việc,
cách đặt tên của các nhân viên làm tốt công việc trên
vùng chọn, và đặt hộp thư góp ý tại các nhân viên
nơi ăn trưa. Tiếp tục tập trung vào tài chính
khía cạnh lãng nhóm thảo luận về các nội dung
của một chương trình quản lý dịch vụ. Sau hai
giờ nỗ lực vô ích, chủ sở hữu quyết để bàn
chương trình quản lý dịch vụ.