71, When can a customer speak with

71,
When can a customer speak with a technician?
(A) Between 4:00 and 7:00
(B) Between 2:00 and 4:00
(C) Any time before 7:00
(D) Any time of day
72, How can a caller make an appointment?
(A) Call back after 7:00
(B) Go online
(C) Press 2
(D) Visit the office

73, What can a caller do by pressing 3?
(A) Speak with Tech Support
(B) Buy a new computer
(C) Get information about a bill (D) Hear the menu again

74, What will Dr. Swanson talk about?
(A) Small business
(B) Tourism
(C) Customer relations
(D) Book promotion

75, What will happen after the talk?
(A) Refreshments will be served
(B) There will be a book sale
(C) Dr. Swanson will sign books
(D) Another speaker will talk

76, When will the next lecture take place?
(A) Tomorrow evening
(B) Next Thursday
(C) In a week
(D) Next month
83, Which restaurant position is NOT open?
(A) Prep cooks
(B) A dishwasher
(C) A broiler cook
(D) An executive chef
84, How must applications be made?
(A) Via e-mail.
(B) Over the phone.
(C) By filing out a form. (D) In person.

85, Who will be contacted?
(A) People who need more documents.
(B) People who will be hired. (C) People who applied for cooks. (D) People with no previous experience.

86, Where will Dr. Druce be speaking?
(A) At the market.
(B) In a classroom.
(C) At a university.
(D) On a radio show.

87, What does Dr. Druce do for a living?
(A) He’s a guest on a show.
(B) He’s a professional educator.
(C) He’s a marketing director.
(D) He’s a telephone operator.

88, Who will Dr. Druce speak with at the end of the show? (A) University students (B) Talk listeners (C) Market analysts (D) Employees in his company

Kết quả (Việt) 1:

71, When can a customer speak with a technician?(A) Between 4:00 and 7:00(B) Between 2:00 and 4:00(C) Any time before 7:00(D) Any time of day72, How can a caller make an appointment?(A) Call back after 7:00(B) Go online(C) Press 2(D) Visit the office73, What can a caller do by pressing 3?(A) Speak with Tech Support (B) Buy a new computer (C) Get information about a bill (D) Hear the menu again 74, What will Dr. Swanson talk about?(A) Small business(B) Tourism(C) Customer relations(D) Book promotion75, What will happen after the talk?(A) Refreshments will be served(B) There will be a book sale(C) Dr. Swanson will sign books(D) Another speaker will talk76, When will the next lecture take place?(A) Tomorrow evening(B) Next Thursday(C) In a week(D) Next month83, Which restaurant position is NOT open? (A) Prep cooks (B) A dishwasher (C) A broiler cook (D) An executive chef84, How must applications be made? (A) Via e-mail. (B) Over the phone. (C) By filing out a form. (D) In person.85, Who will be contacted? (A) People who need more documents. (B) People who will be hired. (C) People who applied for cooks. (D) People with no previous experience. 86, Where will Dr. Druce be speaking?(A) At the market.(B) In a classroom.(C) At a university.(D) On a radio show.87, What does Dr. Druce do for a living?(A) He’s a guest on a show.(B) He’s a professional educator.(C) He’s a marketing director. (D) ông là một nhà điều hành điện thoại.88, người sẽ tiến sĩ Druce nói chuyện với cuối của chương trình? (A) đại học sinh viên (B) nói chuyện nghe (C) thị trường nhà phân tích (D) nhân viên trong công ty của mình

Kết quả (Việt) 2:

71,
Khi một khách hàng có thể nói chuyện với một kỹ thuật?
(A) giữa 04:00 và 07:00
(B) giữa 02:00 và 04:00
(C) Bất kỳ thời gian trước khi 07:00
(D) Bất kỳ thời gian trong ngày
72 , Làm thế nào một người gọi có thể thực hiện một cuộc hẹn?
(A) gọi lại sau 07:00
(B) Đến trực tuyến
(C) Bấm 2
(D) Ghé thăm văn phòng 73, Điều gì có thể làm một người gọi bằng cách nhấn 3? (A) Nói chuyện với Hỗ trợ công nghệ cao (B) Mua một máy tính mới (C) Nhận được thông tin về một dự luật (D) Nghe menu một lần nữa 74, tiến sĩ gì Swanson sẽ nói về? (A) Doanh nghiệp nhỏ (B) Du lịch (C) quan hệ khách hàng (D ) xúc tiến Book 75, Điều gì sẽ xảy ra sau khi nói chuyện? (A) Giải khát sẽ được phục vụ (B) Sẽ có một cuốn sách bán (C) Tiến sĩ Swanson sẽ ký sách (D) loa khác sẽ nói 76, Khi nào tiếp theo Bài giảng diễn ra? (A) chiều tối mai (B) tiếp theo thứ năm (C) Trong một tuần (D) tháng tiếp theo 83, nào vị trí nhà hàng là không mở? (A) Prep đầu bếp (B) Một máy rửa chén (C) Một đầu bếp thịt (D) Một bếp trưởng 84, Làm thế nào ứng dụng này phải được thực hiện? (A) Qua e-mail. (B) Qua điện thoại. (C) By nộp một mẫu đơn. (D) Trong người. 85: Ai sẽ được liên lạc? (A) Những người cần thêm tài liệu. (B) Những người sẽ được thuê. (C) Những người áp dụng cho đầu bếp. (D) Những người không có kinh nghiệm trước đó. 86, Tiến sĩ Druce sẽ được nói ở đâu? (A) Tại thị trường. (B) Trong một lớp học. (C) tại một trường đại học. (D) Trên một chương trình phát thanh. 87, những gì Tiến sĩ Druce làm gì để sống? (A) Anh ấy là một khách mời trong một chương trình. (B) Anh ấy là một nhà giáo dục chuyên nghiệp. (C) Anh ấy là một giám đốc tiếp thị. (D) Anh ấy là một nhà điều hành điện thoại. 88, Ai sẽ Dr. Druce nói với vào cuối chương trình? Các nhà phân tích (A) Đại học (B) Talk thính giả (C) Thị trường (D) Nhân viên trong công ty của mình