Người mua
Họ thực hiện các thủ tục mua, Họ là những giám đốc điều hành mua hàng, những người làm quản lý và điều phối mọi hoạt động mua hàng. Họ có trong nhiều tổ chức, cơ quan chính thức đàm phán và lựa chọn các nhà cung cấp.
Influentials
Những cá nhân, bên trong hay bên ngoài công ty, người ảnh hưởng đến quá trình mua hàng bằng cách cung cấp thông tin hoặc quyết định các tiêu chí để đánh giá lựa chọn mua. Nói chung, những người từ các phòng ban kỹ thuật, chẳng hạn như kiểm soát chất lượng. thiết kế, và kỹ thuật công nghiệp. có thể có ảnh hưởng quan trọng trong quyết định mua. Đôi khi. cá nhân bên ngoài công ty mua, chẳng hạn như tư vấn kỹ thuật, kiến trúc sư và kỹ sư tư vấn đảm nhận vai trò của Influentials.
Người quyết định
Đây là những cá nhân hoặc các thành viên là người quyết định hoặc của một sản phẩm, Đối với nhân viên bán hàng, quan trọng để xác định thói quen thương hiệu nhà cung cấp và nó là Người quyết định. mặc dù đôi khi nó có thể là một nhiệm vụ khó khăn. Thông thường, đối với giá trị cao mua hàng có giá trị nhỏ, người mua hoặc người điều hành mua) có thể là người quyết định, và các nhà quản lý và giám đốc cấp cao phức tạp và mua hàng có thể là người quyết định
Gatekeeper
Họ kiểm soát thông tin để các thông tin mua hoặc điều tiết trung tâm memb, bằng cách truyền bá hoặc kiểm soát in nhân viên bán hàng mua junior người muốn nói chuyện với các thành viên của trung tâm mua. Thông thường, người mua hoặc người điều hành có thể được thực hiện vai trò này.
đang được dịch, vui lòng đợi..
