Public relations (PR) and customer

Public relations (PR) and customer service are considered two separate disciplines and areas of responsibility.
The goal of customer service is to keep customers happy. Whereas the goal of PR is to establish and maintain the company’s good reputation.
This is where PR and customer service intersect: Unhappy customers can smear a company’s reputation.

Kết quả (Việt) 1:

Quan hệ công chúng (PR) và dịch vụ khách hàng được coi là hai lĩnh vực riêng biệt và các khu vực trách nhiệm.Mục đích của dịch vụ khách hàng là để giữ khách hàng hài lòng. Trong khi đó mục tiêu của PR là để thiết lập và duy trì danh tiếng tốt của công ty.Đây là nơi giao nhau của PR và khách hàng dịch vụ: không hài lòng khách hàng có thể bôi nhọ danh tiếng của công ty.

Kết quả (Việt) 2:

Quan hệ công chúng (PR) và dịch vụ khách hàng được coi là hai ngành và lĩnh vực trách nhiệm riêng biệt.
Mục tiêu của dịch vụ khách hàng là để giữ khách hàng hạnh phúc. . Trong khi đó, mục tiêu của PR là thiết lập và duy trì danh tiếng tốt của công ty
này là nơi PR và dịch vụ khách hàng giao nhau: khách hàng không hài lòng có thể bôi nhọ danh tiếng của công ty.