Capture value from customersCustome

Capture value from customers

Customer loyalty and retention
It is believed that the aim of CRM is to fulfill not only the customers’ satisfaction, but also their delight. Therefore, the leading firms never value a consumer as a single sale because of their relationship with other people. To avoid getting mistake of customers’ wrong value, the firms need to ask feedback from buyers frequently in order to improve their products of services and satisfy their customers. That way will increase the loyalty and retention of clients. Furthermore, there are not any advertisement channels which are more efficient than customer advertisement-using the buyers to advertise the products or services. As a result, if the customers favor some products, they probably say good things about them to their friends or families.

Share of customer
The companies create and train their employees to increase the sale volume by offering and encouraging the return of customers for purchasing the products. In addition, they also make strategies to give their clients the missions of finding new guests. Furthermore, with each purchasing from customers’ advertisement, they will receive some benefits of buying products or commission from the companies.

Customer equity
It is easier to value the companies through customer equity which is potential value of customers with firms in the future. The more the key customers of firms are, the higher the customer equity of firms is. It is said that the future is more important than the past. In business, it is believed that sales and market represent the past, and customer equity reflects the future.

Kết quả (Việt) 1:

Nắm bắt các giá trị từ khách hàngKhách hàng trung thành và duy trìNgười ta tin rằng mục đích của CRM là để hoàn thành không chỉ là sự hài lòng của khách hàng, nhưng cũng là niềm vui của họ. Do đó, các công ty hàng đầu không bao giờ có giá trị một người tiêu dùng như một đĩa đơn bán vì mối quan hệ của họ với người khác. Để tránh bị sai lầm của các giá trị sai của khách hàng, các công ty cần phải yêu cầu thông tin phản hồi từ người mua thường xuyên để cải thiện các sản phẩm dịch vụ và làm hài lòng khách hàng của họ. Như vậy sẽ làm tăng sự trung thành và duy trì các khách hàng. Hơn nữa, không có bất kỳ kênh quảng cáo hiệu quả hơn so với các khách hàng quảng cáo-bằng cách sử dụng những người mua để quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ. Kết quả là, nếu khách hàng ưu tiên một số sản phẩm, họ có thể nói những điều tốt đẹp về họ để bạn bè hoặc gia đình của họ.Chia sẻ của khách hàngCác công ty tạo ra và đào tạo nhân viên của họ để tăng khối lượng bán hàng bằng cách cung cấp và khuyến khích sự trở lại của khách hàng để mua các sản phẩm. Ngoài ra, họ cũng thực hiện các chiến lược để cung cấp cho khách hàng của họ những nhiệm vụ của việc tìm kiếm khách mới. Hơn nữa, với mỗi mua từ quảng cáo của khách hàng, họ sẽ nhận được một số lợi ích của việc mua sản phẩm hay hoa hồng từ các công ty.Vốn chủ sở hữu của khách hàngNó là dễ dàng hơn để các công ty thông qua khách hàng vốn là các giá trị tiềm năng của khách hàng với các công ty trong tương lai có giá trị. Các thêm các khách hàng chính của công ty, cao của vốn chủ sở hữu khách hàng của công ty. Người ta nói rằng trong tương lai là quan trọng hơn so với quá khứ. Trong kinh doanh, người ta tin rằng doanh số bán hàng và thị trường đại diện cho quá khứ, và vốn chủ sở hữu khách hàng phản ánh trong tương lai.

Kết quả (Việt) 2:

Giá trị Capture từ các khách hàng

trung thành của khách hàng và duy trì
Người ta tin rằng mục đích của CRM là để đáp ứng sự hài lòng không chỉ của khách hàng, mà còn niềm vui của họ. Do đó, các doanh nghiệp hàng đầu không bao giờ đánh giá một người tiêu dùng như một bán duy nhất vì mối quan hệ của họ với người khác. Để tránh mắc sai lầm của giá trị sai của khách hàng, các công ty cần phải hỏi ý kiến phản hồi từ người mua thường xuyên để cải thiện sản phẩm của họ về dịch vụ và đáp ứng khách hàng của họ. Bằng cách đó sẽ làm tăng lòng trung thành và giữ chân khách hàng. Hơn nữa, không có bất kỳ các kênh quảng cáo mà là hiệu quả hơn so với khách hàng quảng cáo có sử dụng người mua để quảng cáo các sản phẩm hoặc dịch vụ. Kết quả là, nếu khách hàng ủng hộ một số sản phẩm, họ có thể nói những điều tốt đẹp về họ cho bạn bè hoặc gia đình của họ.

Chia sẻ của khách hàng
Các công ty tạo và đào tạo nhân viên của mình để tăng khối lượng bán hàng bằng cách cung cấp và khuyến khích sự trở lại của khách hàng để mua các sản phẩm. Ngoài ra, họ cũng làm cho các chiến lược để cung cấp cho khách hàng của họ những nhiệm vụ của việc tìm kiếm khách mới. Hơn nữa, với mỗi mua từ quảng cáo của khách hàng, họ sẽ nhận được một số lợi ích của việc mua sản phẩm hoặc hoa hồng từ các công ty.

Vốn khách hàng
Nó là dễ dàng hơn để định giá công ty thông qua cổ phần khách hàng là giá trị tiềm năng của khách hàng với các công ty trong tương lai. Càng nhiều khách hàng chính của công ty là, cao hơn vốn chủ sở hữu của khách hàng của các công ty là. Người ta nói rằng tương lai là quan trọng hơn so với quá khứ. Trong kinh doanh, người ta tin rằng doanh thu và thị đại diện cho quá khứ, và vốn chủ sở hữu của khách hàng phản ánh tương lai.