Processing Offline Credit Card Tran

Processing Offline Credit Card Transactions

(ProtoBase users only)

If you are on ProtoBase 4.81 or higher, you can enter credit card transactions while in offline Order Entry/POS. You will obtain authorization for each sale transaction by using alternate equipment (veriphone, omnipac, hypercom, etc.), or by calling the processor for voice authorization. When you return to "online" OE/POS and upload offline transactions, the offline credit card transactions will be automatically added to the day's processing and will settle along with the rest of the batch when you perform your daily settlement.

note.gif
Offline Order Entry/POS does not support debit cards as a form of tender, because a debit transaction must be approved by the processor or it cannot occur.
The accumulated bankcard data on the PC that you will later upload to the Eagle is encrypted.

Note that the credit card transactions that you process during offline OE/POS are considered non-swiped transactions (even if you physically swipe the card) and will most likely result in a higher service fee. For an alternate method that avoids the possibility of higher fees, see the "Tip" at the end of this topic.

Setting Up

Before you begin processing offline credit card transactions for the first time, set up the following options in Options Configuration.

Set the option "Offline Credit Authorization Upload for Protobase" to Yes. Click here for more information about changing this option in Options Configuration.

(Optional) If you want to set a maximum dollar amount for offline credit authorization, set the option "Offline Credit Authorization floor limit" to the desired dollar amount. Click here for more information about changing this option in Options Configuration.

Note: if you want to allow particular clerks to override the floor limit, you can give them security bit 626. For more information about assigning security bits, click here.

Processing Offline Credit Card Transactions

If the transaction is a sale, call the processor for voice authorization, or use alternate equipment— such as a verifone, omnipac, or hypercom terminal— to obtain authorization. (Note: you do not need authorization for a credit.)

In offline POS, do the following:

Swipe the card.

In the Authorization Code field:

If the transaction is a sale, type the authorization code obtained from voice authorization or from the alternate equipment.

If the transaction is a credit memo, you can leave this field blank.

press ENTER.

If the card won't swipe, do the following:

Type the credit card number, and press ENTER.

Type the expiration date and press TAB.

In the Authorization Code field:

If the transaction is a sale, type the authorization code obtained from voice authorization or from the alternate equipment.

If the transaction is a credit, you can leave this field blank.

Press ENTER.

important.gif
Obtain a valid authorization code for every credit card sale (not including credits) that you process during offline POS, and enter that code in the Authorization Code field. If you chose to force a transaction by entering your own code, there is a risk the charge may be rejected by the processor and you will not be paid for that transaction. In some cases the settlement may not process and will require Eagle Advice Line assistance.
If you used alternate equipment to obtain authorization, at the end of the day you must clear the alternate equipment of the day's transactions. Do not settle your verifone, omnipac, or hypercom, or else duplicate charges will result.

When you return to online POS, upload offline transactions as you normally would.

The credit card transactions you entered during offline POS are automatically added to the day's processing and will settle along with the rest of the batch when you perform your daily settlement.
As always, you must balance the settlement report against the Check Report (RCK).
tip.gif
If you want to completely avoid the possibility of paying higher service fees, do not use the method above. Instead, follow the method below, which sends swiped data to the processor. Swiped data is always preferred when the processor determines the charges for the transaction.
In the Options Configuration window, make sure the option "Offline Credit Authorization Upload for Protobase" is set to No. Click here for more information about changing this option.

In offline POS, ring up the transaction and indicate that the sale was tendered with a credit card.

Use your verifone (or other machine) to process the credit card transaction.

When you return to online POS, the credit card transactions you rang up during Offline are not added to the batch for processing with your daily settlement. Therefore, you must settle the verifone (or other machine) at the end of the day.

Kết quả (Việt) 1:

Xử lý giao dịch thẻ tín dụng diễn đàn(Người dùng ProtoBase chỉ)Nếu bạn đang trên ProtoBase 4,81 hoặc cao hơn, bạn có thể nhập giao dịch thẻ tín dụng trong khi trong diễn đàn để nhập/POS. Bạn sẽ có được ủy quyền cho mỗi giao dịch bán bằng cách sử dụng thiết bị thay thế (veriphone, omnipac, hypercom, vv), hoặc bằng cách gọi bộ vi xử lý cho giọng nói. Khi bạn quay trở lại "trực tuyến" OE/POS và tải lên diễn đàn giao dịch, các giao dịch thẻ tín dụng diễn đàn sẽ được tự động thêm vào ngày xử lý và sẽ giải quyết cùng với phần còn lại của lô khi bạn thực hiện thanh toán hàng ngày của bạn. Note.gifDiễn đàn đơn đặt hàng nhập cảnh/POS không hỗ trợ thẻ ghi nợ như là một hình thức đấu thầu, bởi vì một giao dịch thẻ ghi nợ phải được chấp thuận bởi bộ vi xử lý hoặc nó không thể xảy ra.Dữ liệu tích lũy bankcard trên máy tính mà bạn sẽ sau đó tải lên những con đại bàng được mã hóa. Lưu ý rằng các giao dịch thẻ tín dụng bạn xử lý trong diễn đàn OE/POS được coi là swiped phòng không giao dịch (ngay cả khi bạn thể chất swipe thẻ) và sẽ rất có thể dẫn đến một khoản phí dịch vụ cao hơn. Đối với một phương pháp thay thế tránh khả năng cao hơn chi phí, xem "Mũi" ở cuối chủ đề này.Thiết lậpTrước khi bạn bắt đầu xử lý giao dịch thẻ tín dụng diễn đàn cho lần đầu tiên, thiết lập các tuỳ chọn sau trong tùy chọn cấu hình. Thiết lập tùy chọn "Offline tín dụng ủy quyền tải lên cho Protobase" để Yes. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này trong cấu hình tùy chọn.(Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập một số tiền tối đa cho diễn đàn tín dụng ủy quyền, thiết lập các tùy chọn "Giới hạn sàn diễn đàn tín dụng ủy quyền" để mong muốn tiền. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này trong cấu hình tùy chọn.Lưu ý: nếu bạn muốn cho phép các nhân viên đặc biệt để ghi đè lên giới hạn sàn, bạn có thể cung cấp cho họ bảo mật chút 626. Để biết thêm chi tiết về việc phân công an ninh bit, bấm vào đây.Xử lý giao dịch thẻ tín dụng diễn đànNếu giao dịch là một bán, gọi bộ vi xử lý cho giọng nói, hoặc sử dụng thay thế thiết bị-chẳng hạn như verifone, omnipac hoặc hypercom thiết bị đầu cuối — để có được ủy quyền. (Lưu ý: bạn không cần sự cho phép cho một khoản tín dụng.)Trong diễn đàn POS, thực hiện như sau:Swipe thẻ. Trong lĩnh vực mã uỷ quyền:Nếu giao dịch là một bán, nhập mã uỷ quyền thu được từ thoại ủy quyền hoặc từ các thiết bị thay thế. Nếu giao dịch là một bản ghi nhớ tín dụng, bạn có thể để trống trường này.nhấn ENTER. Nếu thẻ sẽ không trượt, làm như sau:Nhập số thẻ tín dụng, và nhấn ENTER.Nhập ngày hết hạn và nhấn TAB. Trong lĩnh vực mã uỷ quyền:Nếu giao dịch là một bán, nhập mã uỷ quyền thu được từ thoại ủy quyền hoặc từ các thiết bị thay thế. Nếu giao dịch là một tín dụng, bạn có thể để trống trường này.Nhấn ENTER.important.gifCó được một mã uỷ quyền hợp lệ cho mỗi bán thẻ tín dụng (không bao gồm các khoản tín dụng) mà bạn xử lý trong diễn đàn POS, và nhập mã vào trường mã uỷ quyền. Nếu bạn đã chọn để buộc một giao dịch bằng cách nhập mã riêng của bạn, có một nguy cơ phí có thể bị từ chối bởi bộ vi xử lý và bạn sẽ không được trả tiền cho giao dịch đó. Trong trường hợp một số khu định cư có thể không xử lý và sẽ yêu cầu hỗ trợ đường dây tư vấn Eagle.Nếu bạn đã sử dụng thay thế thiết bị để có được ủy quyền, vào cuối ngày bạn phải rõ ràng thiết bị thay thế của ngày giao dịch. Không giải quyết của bạn verifone, omnipac, hoặc hypercom, hoặc người nào khác chi phí trùng lặp sẽ gây ra.Khi bạn quay lại trực tuyến POS, tải lên diễn đàn giao dịch như bình thường.Các giao dịch thẻ tín dụng mà bạn đã nhập trong diễn đàn POS được tự động thêm vào ngày xử lý và sẽ giải quyết cùng với phần còn lại của lô khi bạn thực hiện thanh toán hàng ngày của bạn. Như mọi khi, bạn phải cân bằng báo cáo giải quyết chống lại các kiểm tra báo cáo (RCK). tip.gifNếu bạn muốn hoàn toàn tránh khả năng trả tiền lệ phí dịch vụ cao hơn, không sử dụng các phương pháp trên. Thay vào đó, theo phương pháp dưới đây, mà sẽ gửi dữ liệu swiped cho bộ vi xử lý. Swiped dữ liệu luôn luôn ưa thích khi bộ vi xử lý xác định các khoản phí cho giao dịch.Trong cửa sổ tùy chọn cấu hình, đảm bảo các tùy chọn "Offline tín dụng ủy quyền tải lên cho Protobase" được thiết lập để số Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này.Trong diễn đàn POS, gọi lên các giao dịch và chỉ ra rằng việc bán được đấu thầu với một thẻ tín dụng.Sử dụng verifone của bạn (hoặc máy khác) để xử lý giao dịch thẻ tín dụng.Khi bạn quay lại trực tuyến POS, giao dịch thẻ tín dụng bạn rang lên trong ngoại tuyến không được thêm vào hàng loạt cho xử lý với khu định cư hàng ngày của bạn. Vì vậy, bạn phải giải quyết verifone (hoặc máy khác) vào cuối ngày.

Kết quả (Việt) 2:

Processing tuyến giao dịch thẻ tín dụng (chỉ người dùng ProtoBase) Nếu bạn đang trên ProtoBase 4.81 hoặc cao hơn, bạn có thể nhập các giao dịch thẻ tín dụng trong khi ở ẩn Order Entry / POS. Bạn sẽ có được ủy quyền cho mỗi giao dịch bán hàng bằng cách sử dụng thiết bị thay thế (veriphone, omnipac, Hypercom, vv), hoặc bằng cách gọi các bộ vi xử lý cho phép giọng nói. Khi bạn quay lại "trực tuyến" OE / POS và tải lên các giao dịch trực tuyến, các giao dịch thẻ tín dụng offline sẽ được tự động thêm vào chế biến trong ngày và sẽ giải quyết cùng với phần còn lại của hàng loạt khi bạn thực hiện thanh toán hàng ngày của bạn. Note.gif tuyến Đặt hàng Entry / POS không hỗ trợ thẻ ghi nợ như một hình thức đấu thầu, bởi vì một giao dịch ghi nợ phải được sự chấp thuận của bộ xử lý hoặc nó không thể xảy ra. Các dữ liệu thẻ ngân hàng tích lũy được trên PC mà sau này bạn sẽ tải lên Eagle được mã hóa. Lưu ý rằng các các giao dịch thẻ tín dụng mà bạn xử lý trong thời gian ẩn OE / POS được coi là giao dịch không quẹt (ngay cả khi bạn có thể chất cà thẻ) và sẽ có thể kết quả trong một khoản phí dịch vụ cao hơn. Đối với một phương pháp thay thế mà tránh được khả năng lệ phí cao hơn, xem phần "Mẹo" ở cuối của chủ đề này. Thiết lập Trước khi bạn bắt đầu xử lý các giao dịch thẻ tín dụng ẩn cho lần đầu tiên, thiết lập các tùy chọn trong tùy chọn cấu hình. Đặt tùy chọn "Offline tín dụng Authorization tải cho Protobase" Yes. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này trong tùy chọn cấu hình. (Tùy chọn) Nếu bạn muốn thiết lập một số tiền tối đa cho phép ẩn tín dụng, thiết lập các tùy chọn "Offline tín dụng Authorization hạn sàn" với số tiền mong muốn. Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này trong Tùy chọn Configuration. Lưu ý: nếu bạn muốn cho phép các thư ký đặc biệt để ghi đè lên các giới hạn sàn, bạn có thể cung cấp cho họ an ninh bit 626. Để biết thêm thông tin về giao bit bảo mật, bấm vào đây. Processing tuyến tín dụng Các giao dịch thẻ Nếu giao dịch là bán hàng, gọi bộ xử lý cho phép giọng nói, hoặc sử dụng equipment- thay thế như một Verifone, omnipac, hoặc Hypercom terminal- để có được ủy quyền. (Lưu ý: bạn không cần ủy quyền cho một khoản tín dụng.) Trong ẩn POS, làm như sau: Swipe thẻ. Trong lĩnh vực Authorization Code: Nếu giao dịch là bán hàng, nhập mã uỷ quyền thu được từ phép thoại hoặc từ thay thế thiết bị. Nếu giao dịch là một bản ghi nhớ tín dụng, bạn có thể để trống ô này. nhấn ENTER. Nếu thẻ sẽ không kéo mạnh, làm như sau: Gõ số thẻ tín dụng, và nhấn ENTER. Nhập ngày hết hạn và nhấn TAB. Trong lĩnh vực Authorization Code: Nếu giao dịch là bán hàng, nhập mã uỷ quyền thu được từ phép thoại hoặc từ các thiết bị thay thế. Nếu giao dịch là một tín dụng, bạn có thể để trống ô này. Nhấn ENTER. important.gif Có được một hợp lệ mã uỷ quyền cho mỗi lần bán thẻ tín dụng (không bao gồm các khoản tín dụng) mà bạn xử lý trong thời gian ẩn POS, và nhập mã đó trong lĩnh vực Authorization Code. Nếu bạn đã chọn để buộc một giao dịch bằng cách nhập mã riêng của bạn, có một nguy cơ các khoản phí có thể bị từ chối bởi bộ vi xử lý và bạn sẽ không được thanh toán cho giao dịch đó. Trong một số trường hợp quyết toán có thể không xử lý và sẽ yêu cầu hỗ trợ Eagle Advice Line. Nếu bạn sử dụng thiết bị thay thế để có được ủy quyền, vào cuối ngày, bạn phải xóa các thiết bị thay thế của giao dịch trong ngày. Không giải quyết Verifone của bạn, omnipac, hoặc Hypercom, nếu không trùng lặp phí sẽ kết quả. Khi bạn quay lại POS trực tuyến, tải lên các giao dịch ẩn như bình thường. Các giao dịch thẻ tín dụng mà bạn đã nhập trong khi ẩn POS sẽ được tự động thêm vào chế biến trong ngày và sẽ giải quyết cùng với phần còn lại của hàng loạt khi bạn thực hiện thanh toán hàng ngày của bạn. Như mọi khi, bạn phải cân bằng các báo cáo quyết toán đối với các Báo cáo Kiểm tra (RCK). tip.gif Nếu bạn muốn hoàn toàn tránh khả năng chi trả phí dịch vụ cao hơn, không sử dụng phương pháp trên. Thay vào đó, hãy làm theo các phương pháp dưới đây, mà sẽ gửi dữ liệu quẹt để xử lý. Dữ liệu quẹt luôn được ưa thích khi xử lý xác định những chi phí cho các giao dịch. Trong cửa sổ Tùy chọn cấu hình, chắc chắn rằng tùy chọn "Offline tín dụng Authorization tải cho Protobase" được thiết lập để số Bấm vào đây để biết thêm thông tin về việc thay đổi tùy chọn này. Trong ẩn POS, vòng lên các giao dịch và chỉ ra rằng việc bán được đấu thầu với một thẻ tín dụng. Sử dụng Verifone của bạn (hoặc máy khác) để xử lý các giao dịch thẻ tín dụng. Khi bạn quay lại POS trực tuyến, các giao dịch thẻ tín dụng của bạn reo lên trong thời gian ngoại tuyến được không được thêm vào hàng loạt chế biến với quyết toán hàng ngày của bạn. Do đó, bạn phải quyết Verifone (hoặc máy khác) vào cuối ngày.