Nhiều bạn đọc cuốn sách này có thể nghĩ rằng bạn
không biết những gì hoạt động quản lý (OM) là hay
rằng nó không phải là một cái gì đó bạn quan tâm. Tuy nhiên,
sau khi đọc chương này, bạn sẽ nhận ra rằng bạn đã
biết một chút về hoạt động quản lý. Bạn có thể
thậm chí được làm việc trong một năng lực quản lý hoạt động
và đã sử dụng kỹ thuật quản lý hoạt động nhất định.
Bạn cũng sẽ nhận ra rằng hoạt động quản lý là Proba-Bly các chức năng kinh doanh quan trọng nhất hiện nay. Nếu bạn muốn
được nằm trên ranh giới của cạnh tranh kinh doanh, bạn muốn
có trong hoạt động quản lý.
Hôm nay công ty đang cạnh tranh trong một ronment-môi rất khác với họ là chỉ một vài năm trước đây. Để tồn tại,
họ phải tập trung vào chất lượng, cạnh tranh theo thời gian, về hiệu-tính hiệu, quan điểm quốc tế, và khách hàng quan hệ-tàu. Cạnh tranh toàn cầu, kinh doanh điện tử, Internet, và
những tiến bộ trong công nghệ đòi hỏi sự linh hoạt và đáp ứng-Ness. Áp lực tài chính tăng lên đòi hỏi nạc và nhanh nhẹn
các tổ chức được miễn phí chất thải. Tập trung mới này được
đặt quản lý các hoạt động trong ánh đèn sân khấu kinh doanh vì nó là chức năng
mà qua đó công ty có thể đạt được loại năng lực cạnh tranh.
Hãy xem xét một số các công ty thành công nhất hiện nay, chẳng hạn như Wal-Mart, Southwest
Airlines, General Electric, Starbucks, Apple Computer , Toyota, FedEx, và Procter &
Gamble. Các công ty này đã đạt đẳng cấp thế giới trong một phần lớn là do một
tập trung mạnh vào hoạt động quản lý. Trong cuốn sách này bạn sẽ tìm hiểu các công cụ và cụ thể
các kỹ thuật của hoạt động quản lý đã giúp các công ty khác và
đạt được thành công của họ.
Mục đích của cuốn sách này là để giúp bạn chuẩn bị để thành công trong môi trường kinh doanh và Ness mới này. Quản lý các hoạt động sẽ cung cấp cho bạn một sự hiểu biết làm thế nào để
giúp tổ chức của bạn đạt được một lợi thế cạnh tranh trên thị trường. Bất kể
cho dù khu vực chuyên môn của bạn là tiếp thị, tài chính, MIS, hoặc các hoạt động, các công nghệ-kỹ và khái niệm trong cuốn sách này sẽ giúp bạn trong sự nghiệp kinh doanh của bạn. Các tài liệu
này sẽ dạy bạn làm thế nào công ty của bạn có thể cung cấp hàng hóa và dịch vụ rẻ hơn, tốt hơn và
nhanh hơn. Bạn cũng sẽ học được rằng khái niệm quản lý các hoạt động được sâu rộng, af-hưởng đến mọi khía cạnh của tổ chức và thậm chí cuộc sống hàng ngày.
HOẠT ĐỘNG QUẢN LÝ LÀ GÌ?
đang được dịch, vui lòng đợi..