như một người biết lắng nghe bạn thể chất và tinh thần nên chuẩn bị cho mình các thông tin liên lạc. bạn phải có đủ sức thoải mái và tinh thần cảnh giác để tiếp nhận và hiểu được thông điệp. lắng nghe hiệu quả đòi hỏi phải tập trung kéo dài (bất kể độ dài của tin nhắn), chú ý đến những ý tưởng chính được trình bày, dùng ý (nếu các điều kiện thích hợp), và không có các khối cảm xúc vào tin nhắn của người nghe. bạn không thể nghe một cách thụ động và mong muốn giữ lại các tin nhắn. nếu bạn muốn trở thành một người biết lắng nghe hiệu quả, bạn phải cung cấp cho các giao tiếp của các quan tâm đầy đủ tin nhắn và thực hiện một nỗ lực để hiểu quan điểm của mình
đang được dịch, vui lòng đợi..
