Mọi người đều có thể hưởng lợi từ việc có vấn đề tốt kỹ năng giải quyết vấn đề như tất cả chúng ta gặp gỡ hàng ngày; một số vấn đề rõ ràng là nặng hơn hay phức tạp hơn so với những người khác.
Nó sẽ là tuyệt vời để có khả năng giải quyết mọi vấn đề một cách hiệu quả và kịp thời mà không gặp khó khăn, tiếc là không có một cách thức mà tất cả các vấn đề có thể được giải quyết.
Bạn sẽ khám phá, khi bạn đọc qua các trang của chúng tôi về giải quyết vấn đề, mà chủ đề là phức tạp. Tuy nhiên chuẩn bị tốt cho chúng tôi giải quyết vấn đề luôn luôn là một yếu tố không rõ. Mặc dù kế hoạch và cơ cấu sẽ giúp làm cho vấn đề quá nhiều khả năng để thành công giải quyết, phán đoán tốt và một yếu tố của sự may mắn cuối cùng sẽ xác định xem giải quyết vấn đề là một thành công.
Mối quan hệ giữa các cá nhân thất bại và doanh nghiệp thất bại vì vấn đề nghèo giải quyết
này thường là do hoặc là những vấn đề không được công nhận hoặc được công nhận nhưng không được xử lý một cách thích hợp. Giải quyết các vấn đề liên quan đến một số lượng nhất định các nguy cơ - nguy cơ này cần phải được cân nhắc lên chống lại không giải quyết vấn đề.
Các biện pháp của thành công không phải là cho dù bạn có một vấn đề khó khăn để giải quyết, nhưng cho dù đó là vấn đề tương tự như bạn đã có năm ngoái .
John Foster Dulles, cựu Ngoại trưởng Mỹ.
vấn đề của chúng tôi giải quyết các trang này cung cấp một phương pháp đơn giản và cấu trúc để giải quyết vấn đề.
cách tiếp cận gọi thường được thiết kế để giải quyết vấn đề trong một tổ chức hay một nhóm bối cảnh, nhưng cũng có thể dễ dàng thích nghi với công việc ở mức độ cá nhân. Đang cố gắng để giải quyết một vấn đề phức tạp Tuy nhiên, chỉ có thể là một sai lầm, câu ngạn ngữ xưa: "Một vấn đề chia sẻ là một vấn đề giảm một nửa" là lời khuyên tốt. . Nói chuyện với người khác về những vấn đề không chỉ là điều trị nhưng có thể giúp bạn nhìn mọi thứ từ một quan điểm khác nhau, mở ra các giải pháp tiềm năng hơn
? Một vấn đề là gì
The Concise Oxford Dictionary (1995) định nghĩa một vấn đề như:
"Một nghi ngờ hoặc khó khăn vấn đề đòi hỏi phải có một giải pháp "
và
" một cái gì đó khó hiểu hoặc thực hiện hoặc đối phó với ".
Tất cả những vấn đề có hai điểm chung:. mục tiêu và các rào cản
mục tiêu
các vấn đề liên quan đến việc thiết lập ra để đạt được một trạng thái mục tiêu hoặc mong muốn của công việc và có thể bao gồm việc tránh một tình huống hoặc sự kiện.
Mục tiêu có thể là bất cứ điều gì mà bạn muốn đạt được, nơi bạn muốn được. Nếu bạn đang đói thì mục tiêu của bạn có lẽ là để ăn một cái gì đó, nếu bạn là một người đứng đầu một tổ chức (CEO) thì mục tiêu chính của bạn có thể để tối đa hóa lợi nhuận. Trong ví dụ của các giám đốc điều hành các mục tiêu chính có thể cần phải được phân chia thành nhiều tiểu mục tiêu để thực hiện mục tiêu cuối cùng của việc tăng lợi nhuận.
Rào cản
Nếu không có rào cản trong các cách để đạt được một mục tiêu, sau đó sẽ không có vấn đề . Giải quyết vấn đề liên quan đến việc khắc phục các rào cản, trở ngại ngăn cản việc đạt được ngay lập tức các mục tiêu.
Sau các ví dụ trên, nếu bạn cảm thấy đói thì mục tiêu của bạn là để ăn. Một rào cản này có thể là bạn không có thức ăn có sẵn - bạn có một chuyến đi đến siêu thị và mua một ít thức ăn, loại bỏ các rào cản và do đó giải quyết vấn đề. Tất nhiên đối với các CEO muốn tăng lợi nhuận có thể có nhiều rào cản hơn ngăn chặn mục tiêu bị đạt. Các CEO cần phải cố gắng để nhận ra những rào cản và loại bỏ chúng hoặc tìm cách khác để đạt được các mục tiêu của tổ chức.
Các giai đoạn của giải quyết vấn đề
vấn đề hiệu quả giải quyết thường liên quan đến việc làm việc thông qua một số bước hoặc các giai đoạn, chẳng hạn như những người nêu dưới đây. Để cụ thể hơn để tiếp tục giai đoạn của giải quyết vấn đề.
Vấn đề nhận dạng:
Giai đoạn này bao gồm: phát hiện và nhận ra rằng có một vấn đề; xác định bản chất của vấn đề; xác định vấn đề.
Giai đoạn đầu tiên của việc giải quyết vấn đề nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng thường đòi hỏi nhiều suy nghĩ và phân tích. Xác định một vấn đề có thể là một nhiệm vụ khó khăn của riêng mình, là có một vấn đề ở tất cả? Bản chất của vấn đề đó là gì, thực ra được nhiều vấn đề? Làm thế nào các vấn đề có thể được định nghĩa tốt nhất? . - Bằng cách chi tiêu một thời gian xác định vấn đề, bạn sẽ không chỉ hiểu rõ hơn chính mình, nhưng có thể giao tiếp tự nhiên của mình cho người khác, điều này dẫn đến giai đoạn thứ hai
Cơ cấu lại vấn đề:
Giai đoạn này bao gồm: một thời gian quan sát, kiểm tra cẩn thận, tìm hiểu thực tế và phát triển một bức tranh rõ ràng về vấn đề này.
Sau ngày từ xác định vấn đề, cơ cấu lại vấn đề là tất cả về lấy được nhiều thông tin về các vấn đề và tăng sự hiểu biết. Giai đoạn này là tất cả về tìm hiểu thực tế và phân tích, xây dựng một bức tranh toàn diện hơn về mục tiêu, vừa (s) và các rào cản (s). Giai đoạn này có thể không cần thiết cho những vấn đề rất đơn giản nhưng rất cần thiết cho những vấn đề có tính chất phức tạp hơn.
Nhìn cho Giải pháp có thể:
Trong giai đoạn này, bạn sẽ tạo ra một loạt các khóa học có thể có của hành động, nhưng với ít nỗ lực để đánh giá họ ở giai đoạn này .
Từ những thông tin thu thập được trong hai giai đoạn đầu tiên trong khuôn khổ giải quyết vấn đề bây giờ là tim
đang được dịch, vui lòng đợi..