MỤC ĐÍCH THỰC PHẨM DUNG KIẾN THỨC: Triển lãm chuyên nghiệp - vị khách cảm thấy thoải mái với kiến thức của máy chủ; Để có thể tự tin khi bán hàng gợi ý; Cải thiện dịch vụ khách hàng bằng việc có thể để mô tả các mục menu. Để giúp các khách đưa ra quyết định liên quan đến A) thành phần B) Chuẩn bị phương pháp C) thời gian cần thiết D) giá để hỗ trợ khách với chế độ ăn hạn chế, chẳng hạn như dị ứng, cholesterol thấp. HẬU QUẢ CỦA Dị ứng có thể đe dọa. Viết tất cả các đơn đặt hàng như chúng được đưa ra. Đây là một chính sách công ty. Kiểm tra lại cho chính xác bằng cách lặp lại trật tự cho khách hàng. KHÔNG để bàn và đi đến nhà bếp với bất kỳ câu hỏi về thứ tự. Viết rõ ràng. Khách hàng, nhân viên thu ngân, kế toán và phải có khả năng đọc kiểm tra của bạn. Một kiểm tra gây rối phản ánh xấu về bạn. Chỉ sử dụng chữ viết tắt được phê duyệt bởi quản lý nhà hàng. Hỏi khách hàng nếu thức ăn là được (tất cả cùng nhau) trên một hóa đơn. Điều này cho phép họ cho bạn biết nếu kiểm tra riêng biệt là cần thiết. Rất quan trọng: a) điều này tránh sự bất tiện cho du khách. b) nó thể hiện tính chuyên nghiệp, và c) nó giúp loại bỏ viết lại của hóa đơn (thời gian của bạn là có giá trị). Viết đơn đặt hàng theo thứ tự. Bắt đầu từ bên trái của bạn và đi quanh bàn theo một thứ tự chiều kim đồng hồ. Điều này cho phép bạn để phục vụ các đơn đặt hàng mà không cần hỏi người được những gì. (CHÀO AI CÓ A NO-NO LÀ GÌ). Nếu lệnh không được đưa ra theo thứ tự, hãy chú ý. (Ví dụ, những người đàn ông với cà vạt đỏ - hầm hải sản) Hãy chắc chắn rằng bạn hiểu và viết ra bất kỳ hướng dẫn đặc biệt (bao thịt là được thực hiện, các đơn đặt hàng phụ vv) Khi khách đang nghiên cứu thực đơn và xuất hiện trong nghi ngờ về những gì để trật tự, có lẽ họ sẽ hoan nghênh các đề xuất. Làm cho họ với sự tự tin bằng cách biết menu. Bạn đang đại diện cho Riddles & Vittles và họ muốn tin rằng bạn biết những gì bạn đang nói về. Nếu bạn đã thực hiện các đề xuất và khách cần thêm thời gian để quyết định, bạn có thể: (A) bước sang một bên, hơi ra khỏi bảng , đứng thẳng, chú ý và chờ đợi họ để giải quyết bạn OR (B) nếu bạn đang phục vụ các bảng khác cùng một lúc bạn có thể nói: "Nếu bạn muốn tôi có thể cung cấp cho bạn thêm một vài phút để xem qua menu" . Điều này sẽ cho bạn thời gian để phục vụ du khách khác tại các bảng khác trong khi vẫn còn kín đáo. Hãy chắc chắn rằng bạn nghe những gì khách đang nói. Chúng tôi lặp lại KHÔNG ĐI ĐẾN VỚI BẾP THẮC MẮC. ĐỪNG RỜI KHỎI BÀN KHÔNG CÓ bất ổn về TỰ. Điều này có thể dẫn đến lệnh sai, gây lãng phí về thức ăn và thời gian, cũng như rất nhiều bối rối cho bạn. BE SURE BẠN BIẾT LÀM THẾ NÀO TỪNG MENU ITEM ĐƯỢC CHẾ. Bởi biết thực đơn của bạn triệt để, thời gian được lưu bằng cách không phải gián đoạn các đầu bếp bận rộn. Khi nghi ngờ, luôn luôn kiểm tra với các đầu bếp. Nếu ai đó bị dị ứng hoặc điều kiện y tế yêu cầu về thành phần một mặt hàng thực phẩm của một số GO TO THE COOK VÀ TELL HER TẠI SAO BẠN ĐANG CHÀO. Điều này là rất quan trọng! Phá Tan Menus !!!.
đang được dịch, vui lòng đợi..
