Chào hỏi và đảm bảo rằng tất cả quý khách được hỗ trợ ở tất cả các lần trong một cách thân thiện và hữu ích và cố gắng tìm hiểu và sử dụng tên của khách tại mọi cơ hội
• Thực hiện check-in, check-out thủ tục và thay đổi phòng và đảm bảo tất cả các dữ liệu được nhập hoàn toàn vào hệ thống
• câu trả lời, biên bản và xử lý tất cả các cuộc gọi của khách, tin nhắn, yêu cầu, thắc mắc hoặc mối quan tâm
• Phối hợp với Housekeeping để theo dõi sự sẵn sàng của các phòng cho check-in
Lĩnh Môn của Bạn
• Nam & Nữ từ 18 tuổi
• nói và viết tiếng Anh. Tiếng Quảng Đông và tiếng phổ thông là một lợi thế.
• kinh nghiệm có liên quan của Front Office trong ngành công nghiệp khách sạn là một lợi thế
• Cử nhân của Chủ sỹ liên quan kỷ luật
• Hiểu biết về khách sạn Hệ thống quản lý tài sản (tốt hơn Opera)
• Thành thạo MS Office: Outlook, Word, Excel và PowerPoint
đang được dịch, vui lòng đợi..