Làm thế nào để trang web là khác nhau
Qua nhiều năm thử nghiệm, lỗi, và nghiên cứu, các doanh nghiệp, đã nhận ra rằng làm kinh doanh trực tuyến khác nhau rất nhiều từ làm Bussines trong thế giới vật lý. Khi các doanh nghiệp đầu tiên bắt đầu tạo ra các trang Web vào giữa những năm 1990, họ thường xây dựng các trang web đơn giản mà chuyển tải thông tin cơ bản về bussinesses của họ. Rất ít công ty tiến hành bất kỳ nghiên cứu thị trường để xem những thứ gì du khách tiềm năng có thể muốn obtian từ các trang Web này, và thậm chí ít coi những điều chỉnh công trình hạ tầng xã hội kinh doanh sẽ là cần thiết để phục vụ các trang web. Ví dụ, rất ít doanh nghiệp có e-mail liên kết adderss trên các trang web. Những công ty đó đã bao gồm một liên kết e-mail thường thiếu các bộ phận chịu trách nhiệm về việc trả lời khách tin nhắn e-mail. Vì vậy, nhiều trang web khách gửi tin nhắn e-mail mà không bao giờ được trả lời.
Điều này không hiểu làm thế nào trang web là khác nhau từ các phương tiện truyền thông hiện diện xây dựng khác tiếp tục là một lý do quan trọng mà rất nhiều kinh doanh không đạt được mục tiêu web của họ. Để tìm hiểu thêm về vấn đề này, xem Failure cổ điển Jakob Niselsen của trang Trang web công ty trên các liên kết web, bài viết này được viết vào năm 1998, nhưng vẫn còn mô tả chính xác quá nhiều trang web. Trong revisting vấn đề trong năm 2009 (xem Top 10 sai lầm Kiến trúc thông tin), Nislsen tìm thấy rằng một số lượng đáng ngạc nhiên của những trang web vẫn còn chứa cùng loại của các lỗ hổng kiến trúc và giao thông làm suy yếu khả năng truy cập trang web "để tìm thông tin.
Hầu hết các trang web được thiết kế để tạo sự hiện diện của một tổ chức trong môi trường Web bao gồm các liên kết đến một nàng tiên thiết lập thông tin tiêu chuẩn. Các trang web sẽ cung cấp cho người truy cập dễ dàng truy cập vào lịch sử của tổ chức, một tuyên bố mục tiêu hoặc tuyên bố nhiệm vụ, thông tin về các sản phẩm hoặc dịch vụ, thông tin tài chính, và là một cách để liên lạc với tổ chức. Sites đạt được mức độ thành công dựa larged về cách họ cung cấp thông tin này khác nhau. Trình bày là quan trọng, nhưng như vậy là nhận ra rằng web là một phương tiện tương tác. Web cung cấp cho companites thậm chí lớn hơn khả năng tham gia vào hai chiều,
đang được dịch, vui lòng đợi..