Quản lý quan hệ khách hàng và khách hàng
kinh nghiệm 163
mục tiêu Chương 165
Giới thiệu 165
có nghĩa là gì bằng kinh nghiệm của khách hàng? 165
trải nghiệm các chiến lược tiếp thị và tactics174
kinh nghiệm khách hàng và vai trò của CRM
tính năng của ứng dụng CRM phần mềm infl ảnh hướng
experience179 khách hàng
Nghiên cứu mối liên hệ giữa kinh nghiệm của khách hàng và CRM182
Tóm tắt 183
Tài liệu tham khảo
đang được dịch, vui lòng đợi..
