ITIL là một khuôn khổ khu vực đó mô tả các thực tiễn tốt nhất trong CNTT Dịch vụquản lý. Nó cung cấp một khuôn khổ cho việc quản trị của nó, các ' dịch vụbọc ', và tập trung vào đo lường liên tục và cải thiện cáccung cấp chất lượng dịch vụ CNTT, từ một doanh nghiệp và khách hàngquan điểm. Điều này tập trung là một yếu tố chính trong ITIL của thành công trên toàn thế giới và cóđóng góp của mình sử dụng prolific và key lợi ích thu được bởi những ngườitổ chức triển khai các kỹ thuật và các quy trình trong suốt của họtổ chức. Một số những lợi ích này bao gồm: ITIL là một khuôn khổ khu vực đó mô tả các thực tiễn tốt nhất trong CNTT Dịch vụquản lý. Nó cung cấp một khuôn khổ cho việc quản trị của nó, các ' dịch vụbọc ', và tập trung vào đo lường liên tục và cải thiện cáccung cấp chất lượng dịch vụ CNTT, từ một doanh nghiệp và khách hàngquan điểm. Điều này tập trung là một yếu tố chính trong ITIL của thành công trên toàn thế giới và cóđóng góp của mình sử dụng prolific và key lợi ích thu được bởi những ngườitổ chức triển khai các kỹ thuật và các quy trình trong suốt của họtổ chức. Một số những lợi ích này bao gồm:
đang được dịch, vui lòng đợi..