Windows 7 Offline Privacy Statement

Windows 7 Offline Privacy Statement for the Microsoft Error Reporting Service

For the most up-to-date privacy information, see the online Windows 7 Privacy Statement at:

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288

WHAT THIS FEATURE DOES

The Microsoft Error Reporting Service helps Microsoft and Microsoft partners diagnose problems in the software you use and provide solutions. Not all problems have solutions, but when solutions are available, they are offered as steps to solve a problem you’ve reported or as updates to install. To help prevent problems and make software more reliable, some solutions are also included in service packs and future versions of the software.

The Microsoft Error Reporting Service also provides Setup Repair, an error reporting service that may run during Windows setup if a problem occurs.

INFORMATION COLLECTED, PROCESSED, OR TRANSMITTED

Many Microsoft software programs, including Windows 7, are designed to work with the reporting service. If a problem occurs in one of these software programs, you might be asked if you want to report it. If you host virtual machines using a Windows operating system, reports generated by the Windows operating system for the Microsoft Error Reporting Service might include information about virtual machines.

The reporting service collects information that is useful for diagnosing and solving the problem that has occurred, such as:

* Where the problem happened in the software or hardware
* The type or severity of the problem
* Files that help describe the problem
* Basic software and hardware information
* Possible software performance and compatibility problems

These reports might unintentionally contain personal information. For example, a report that contains a snapshot of computer memory might include your name, part of a document you were working on, or data that you recently submitted to a website. If a report is likely to contain this type of information, Windows will ask if you want to send this information, even if you have enabled automatic reporting through the “Recommended settings” option in setup, or Control Panel. This gives you the opportunity to review the report before sending it to Microsoft. Reports including files and data might be stored on your computer until you have an opportunity to review and send them, or after they have been sent.

If an error report contains personal information, Microsoft does not use the information to identify you or contact you. In addition, if you enable automatic reporting through the "Recommended settings" option in setup, or in Control Panel, the reporting service will send basic information about where problems occur automatically, but these reports will not have the detail described above.

After you send a report, the reporting service might ask you for more information about the error you experienced. If you choose to provide your phone number or e-mail address in this information, your error report will be personally identifiable. Microsoft might contact you to request additional information to help solve the problem you reported.

The Microsoft Error Reporting Service generates a globally unique identifier (GUID) that is stored on your computer and sent with error reports to uniquely identify your computer. The GUID is a randomly generated number; it does not contain any personal information and is not used to identify you. We use the GUID to distinguish how widespread the feedback we receive is and how to prioritize it. For example, the GUID allows Microsoft to distinguish between one customer experiencing a problem one hundred times and one hundred customers experiencing the same problem once.

USE OF INFORMATION

Microsoft uses information about errors and problems to improve Microsoft products and services as well as third-party software and hardware designed for use with these products and services. Microsoft employees, contractors, vendors, and partners might be provided access to information collected by the reporting services. However, they will use the information only to repair or improve Microsoft products and services and third-party software and hardware designed for use with Microsoft products and services.

Microsoft might share aggregate information about errors and problems. Microsoft uses aggregate information for statistical analysis. Aggregate information does not contain specific information from individual reports, nor does it include any personal or confidential information that might have been collected from a report.

Except as described in this statement, personal information you provide will not be transferred to third parties without your consent. We occasionally hire other companies to provide limited services on our behalf, such as performing statistical analysis. We will only provide those companies the personal information they need to deliver the service, and they are prohibited from using th

Kết quả (Việt) 1:

Windows 7 diễn đàn bảo mật cho các dịch vụ báo cáo lỗi của MicrosoftThông tin bảo mật Cập Nhật mới nhất, xem trực tuyến Windows 7 về quyền riêng tư tại:http://Go.Microsoft.com/fwlink/?LinkId=104288TÍNH NĂNG NÀY LÀM GÌDịch vụ báo cáo lỗi của Microsoft giúp Microsoft và đối tác của Microsoft chẩn đoán các vấn đề trong phần mềm bạn sử dụng và cung cấp các giải pháp. Không phải mọi vấn đề đều có giải pháp, nhưng khi các giải pháp có sẵn, họ được cung cấp như là các bước để giải quyết một vấn đề bạn đã báo cáo hoặc là bản Cập Nhật để cài đặt. Để giúp ngăn chặn vấn đề và làm cho phần mềm đáng tin cậy hơn, một số giải pháp cũng được bao gồm trong các gói dịch vụ và các phiên bản tương lai của phần mềm.Dịch vụ báo cáo lỗi của Microsoft cũng cung cấp sửa chữa cài đặt, lỗi báo cáo dịch vụ có thể chạy trong thời gian cài đặt Windows, nếu một vấn đề xảy ra.THÔNG TIN ĐƯỢC THU THẬP, XỬ LÝ HOẶC TRUYỀNNhiều chương trình phần mềm Microsoft, bao gồm cả Windows 7, được thiết kế để làm việc với dịch vụ báo cáo. Nếu vấn đề xảy ra ở một trong những chương trình phần mềm, bạn có thể được yêu cầu nếu bạn muốn báo cáo điều đó. Nếu bạn lưu trữ máy ảo bằng cách sử dụng một hệ điều hành Windows, báo cáo được tạo ra bởi hệ điều hành Windows cho dịch vụ báo cáo lỗi của Microsoft có thể bao gồm thông tin về máy ảo. Dịch vụ báo cáo thu thập thông tin đó là hữu ích để chẩn đoán và giải quyết các vấn đề đã xảy ra, chẳng hạn như: * Nơi các vấn đề xảy ra trong phần mềm hoặc phần cứng * Các loại hoặc mức độ nghiêm trọng của vấn đề * Tệp giúp mô tả vấn đề * Cơ bản phần mềm và phần cứng thông tin * Có thể phần mềm hiệu suất và khả năng tương thích các vấn đề Các báo cáo này có thể không cố ý chứa thông tin cá nhân. Ví dụ, một báo cáo có chứa một bản chụp của bộ nhớ máy tính có thể bao gồm tên của bạn, một phần của một tài liệu mà bạn đã làm việc trên, hoặc dữ liệu mà bạn mới gửi đến một trang web. Nếu báo cáo là có khả năng chứa loại thông tin này, Windows sẽ hỏi nếu bạn muốn gửi thông tin này, ngay cả khi bạn đã bật tự động báo cáo thông qua các tùy chọn "Khuyến cáo cài đặt" trong cài đặt, hoặc bảng điều khiển. Điều này sẽ cho bạn cơ hội để xem xét báo cáo trước khi gửi nó cho Microsoft. Báo cáo bao gồm các tập tin và dữ liệu có thể được lưu trữ trên máy tính của bạn cho đến khi bạn có một cơ hội để xem xét và gửi cho họ, hoặc sau khi họ đã được gửi.Nếu một báo cáo lỗi có chứa thông tin cá nhân, Microsoft không dùng thông tin để nhận diện bạn hoặc liên hệ với bạn. Ngoài ra, nếu bạn cho phép báo cáo tự động thông qua các tùy chọn "Khuyến cáo cài đặt" trong thiết lập, hoặc trong bảng điều khiển, Dịch vụ báo cáo sẽ gửi thông tin cơ bản về nơi mà vấn đề xảy ra tự động, nhưng các báo cáo này sẽ không có chi tiết mô tả ở trên.Sau khi bạn gửi một báo cáo, Dịch vụ báo cáo có thể yêu cầu bạn cho biết thêm thông tin về các lỗi bạn có kinh nghiệm. Nếu bạn chọn để cung cấp địa chỉ e-mail hoặc số của điện thoại này thông tin, báo cáo lỗi của bạn sẽ được nhận dạng cá nhân. Microsoft có thể liên hệ với bạn để yêu cầu thông tin bổ sung để giúp giải quyết vấn đề bạn đã báo cáo.Dịch vụ báo cáo lỗi của Microsoft tạo ra một định danh duy nhất toàn cầu (GUID) được lưu trữ trên máy tính của bạn và gửi với báo cáo lỗi để nhận diện máy tính của bạn. GUID là một số được tạo ngẫu nhiên; nó không chứa bất kỳ thông tin cá nhân và không được sử dụng để nhận dạng bạn. Chúng tôi dùng GUID để phân biệt như thế nào phổ biến rộng rãi thông tin phản hồi chúng tôi nhận được là và làm thế nào để ưu tiên cho nó. Ví dụ, GUID cho phép Microsoft phân biệt giữa một trong những khách hàng gặp phải một vấn đề một trăm lần và một trăm khách hàng trải nghiệm cùng một vấn đề một lần.SỬ DỤNG THÔNG TINMicrosoft sử dụng thông tin về các lỗi và vấn đề để cải thiện sản phẩm của Microsoft và dịch vụ cũng như các phần mềm bên thứ ba và phần cứng được thiết kế để sử dụng với các sản phẩm và dịch vụ. Nhân viên của Microsoft, nhà thầu, nhà cung cấp và đối tác có thể được cung cấp quyền truy cập vào thông tin được thu thập bởi dịch vụ báo cáo. Tuy nhiên, họ sẽ sử dụng các thông tin chỉ để sửa chữa hoặc cải thiện sản phẩm của Microsoft và dịch vụ và các bên thứ ba phần mềm và phần cứng được thiết kế để sử dụng với dịch vụ và sản phẩm của Microsoft.Microsoft có thể chia sẻ các thông tin tổng hợp về các lỗi và vấn đề. Microsoft dùng thông tin tổng hợp cho phân tích thống kê. Thông tin tổng hợp không chứa thông tin cụ thể từ báo cáo riêng lẻ, cũng không bao gồm bất kỳ thông tin cá nhân hoặc bí mật mà có thể đã được thu thập từ một báo cáo.Ngoại trừ như mô tả trong bản tuyên bố này, thông tin cá nhân bạn cung cấp sẽ không được chuyển giao cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn. Chúng ta đôi khi thuê các công ty khác để cung cấp các dịch vụ hạn chế trên danh nghĩa của chúng tôi, chẳng hạn như thực hiện phân tích thống kê. Chúng tôi sẽ chỉ cung cấp những công ty thông tin cá nhân mà họ cần phải cung cấp các dịch vụ, và họ đang bị cấm sử dụng ch