Please accept my sincere apology on

Please accept my sincere apology on behalf of our company. I am very sorry to learn that your experience with Jane, our Customer Service Representative, was less than adequate. She should have handled the situation differently and transferred your call to someone with more authority.

Kết quả (Việt) 1:

Xin vui lòng chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi thay mặt cho công ty chúng tôi. Tôi rất tiếc để học hỏi kinh nghiệm của bạn với Jane, đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi, chưa đầy đủ. Cô nên đã xử lý tình huống khác nhau và chuyển cuộc gọi của bạn để một người có nhiều quyền lực.

Kết quả (Việt) 2:

Hãy chấp nhận lời xin lỗi chân thành của tôi thay mặt cho công ty chúng tôi. Tôi rất xin lỗi khi biết rằng kinh nghiệm của bạn với Jane, Đại diện dịch vụ khách hàng của chúng tôi, đã được ít hơn cần thiết. Cô ấy nên đã xử lý tình huống một cách khác nhau và chuyển cuộc gọi của bạn với một ai đó với quyền nhiều hơn.