Các nhà tiếp thị như Skittles đang vấp phải một người khác để thích nghi với chiến lược của họ vào một môi trường Web 2.0. Những nền tảng truyền thông mới có thể được đa dạng như một trang web mạng xã hội như Facebook, một trang web mua sắm xã hội như Groupon, hoặc một thế giới ảo như Virtual Laguna Beach của MTV. Tuy nhiên, họ chia sẻ một số đặc điểm cơ bản
đang được dịch, vui lòng đợi..
