eBusiness có thể được định nghĩa là: "việc sử dụng các công cụ kỹ thuật số cho các chức năng kinh doanh và quy trình". Nó ngày càng trở nên rõ ràng rằng thương mại điện tử là một điều kiện tiên quyết cần thiết để tổ chức thành công trong, nối mạng toàn cầu, môi trường Internet, trao quyền kinh doanh mới nổi. Nhiều tổ chức đã phải trải qua một quá trình kinh doanh tái cơ lớn để tận dụng lợi thế của các công nghệ mới nổi để chuyển hóa các quy trình và xử lý dữ liệu của họ cũng như khả năng hoạt động và cạnh tranh trên thị trường toàn cầu đang nổi lên (Laudon và Laudon, 2007 ). Ở cấp độ vĩ mô, toàn bộ nền kinh tế đã được trao quyền để giao tiếp và thương mại thông qua các công cụ điện tử, xác định khả năng của mình để cạnh tranh trong nền kinh tế toàn cầu. Do đó, các nền kinh tế và các doanh nghiệp, bất kể kích thước, sản phẩm của họ và phạm vi địa lý, đã bị ảnh hưởng và khả năng cạnh tranh của họ đã thay đổi đáng kể.
đang được dịch, vui lòng đợi..
