Thank you for contacting iTunes Sto

Thank you for contacting iTunes Store Support. This is Angelica, an iTunes Store Advisor. I will be assisting you.

I see that you did not seem to get the items from an in-app that you recently purchased. I understand how important those items are and I know how eager you are in getting this issue looked into. Rest assured I will provide you with all the information needed to have this issue taken care of in no time.

After reviewing your case and, I've been able to issue you a full refund. Within 10 business days, 9.99 USD should be posted to the payment method used to make the purchase. In case that you do not receive your refund after 10 business days, I suggest that you contact your financial institution for details related to processing time.

I hope you understand that if you'll have future issues with this app, you will need to get in contact with the developer. Here's a link to their website:

Kết quả (Việt) 1:

Cảm ơn bạn đã liên hệ với hỗ trợ iTunes Store. Đây là Angelica, một cố vấn của iTunes Store. Tôi sẽ giúp bạn. Tôi thấy rằng bạn đã không có vẻ để có được các bản ghi từ một trong ứng dụng mà bạn vừa mới mua. Tôi hiểu làm thế nào quan trọng là những mặt hàng và tôi biết làm thế nào mong bạn đang nhận được vấn đề này, nhìn vào. Hãy yên tâm tôi sẽ cung cấp cho bạn với tất cả các thông tin cần thiết để có được chăm sóc trong thời gian không có vấn đề này. Sau khi xem xét trường hợp của bạn, và tôi đã có thể cấp cho bạn một khoản hoàn lại đầy đủ. Trong vòng 10 ngày làm việc, 9.99 USD nên được gửi đến phương thức thanh toán được sử dụng để thực hiện việc mua. Trong trường hợp bạn không nhận được hoàn lại tiền của bạn sau 10 ngày làm việc, tôi khuyên bạn nên liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để biết chi tiết liên quan đến thời gian xử lý.Tôi hy vọng bạn hiểu rằng nếu bạn sẽ có trong tương lai các vấn đề với ứng dụng này, bạn sẽ cần để có được tiếp xúc với các nhà phát triển. Dưới đây là một liên kết đến trang web của họ:

Kết quả (Việt) 2:

Cảm ơn bạn đã liên hệ với iTunes Hỗ trợ Store. Đây là Angelica, một cố vấn iTunes Store. Tôi sẽ trợ giúp bạn. Tôi thấy rằng bạn không có vẻ để có được các mục từ trong ứng dụng mà bạn vừa mua. Tôi hiểu tầm quan trọng của những mặt hàng đang có và tôi biết làm thế nào bạn tha thiết trong việc vấn đề này nhìn vào. Hãy yên tâm, tôi sẽ cung cấp cho bạn tất cả các thông tin cần thiết để có vấn đề này được chăm sóc trong thời gian không. Sau khi xem xét trường hợp của bạn, và tôi đã có thể cấp cho bạn một khoản hoàn lại đầy đủ. Trong thời hạn 10 ngày làm việc, 9,99 USD nên được gửi đến các phương thức thanh toán được sử dụng để thực hiện việc mua. Trong trường hợp đó bạn không nhận được khoản hoàn phí sau 10 ngày làm việc, tôi đề nghị bạn nên liên hệ với tổ chức tài chính của bạn để biết chi tiết liên quan đến thời gian xử lý. Tôi hy vọng bạn hiểu rằng nếu bạn có vấn đề trong tương lai với ứng dụng này, bạn sẽ cần phải nhận được tiếp xúc với các nhà phát triển. Dưới đây là một liên kết đến trang web của họ: