R344 - Mr Hoàng Văn Phương (18 - 22

R344 - Mr Hoàng Văn Phương (18 - 22/6) Guest had diarhea (8times) & sickness (4 times) "Continue from yesterday.

At 9:00, Mrs. Hoai came to guest room and asked for guest status. Guest was better a litle bit. He was able to eat some soup. The kid's fever was down but still be at 38*C.

Mrs. Viet (clinic) was following up and delivered some medicine for them to drink => 14:00, nurse checked again with guests, they was both much better."
R745 - Do Duy Hieu (20 - 22/6) Guest fired up inside their room DM asked guest not to do so. It is not permited because of the hotel regulations. Guest ok.
4R: 214, 218, 223, 227 (21 - 23/6) Guest required to change room due to the bad view DM (Mrs. Huong) led them to see some rooms. Guests ok and were moved to R406, 410, 416, 420
R421 - Nguyen Thi Ninh (21 - 24/6) Guest was drowned while swimming on the Eastern beach of the hotel "Guest was mouth respired and chest squeezed by the beach lifeguards. After that, she was moved to clinic room to do some first aids but still in coma, so she was transferred to Bai Chay Hospital. Hotel's nurse escorted her to hospital and waiting for the result. The circumstance seemed to be very serious when the guest is still in coma and must stay in hospital for following up by the doctors there.
Nurse has already gone back to hotel at 20:10 (21 June). Actions will be carried out for this case tomorrow morning."
R516 (20 - 22/6) Guest brought 2 beer boxes from outside into the hotel "Reception and Security asked guest to pay the fee for bring beer from outside into the hotel (440.000vnd/box). DM explained that this is the hotel regulation and guests should follow this rule. However, guests were uncomfortable and refused to pay for these. They didn't agree about this and required hotel staff to show them the regulation in paper.
Because it's quite late at that time, so DM let them go to room with 2 beer boxes. Tomorrow 2 sides will talk again about this issue. "
3R: 733, 734, 735 (20 - 24/6) Guests complained that the rooms were very noisy GM offered to changed them to 707, 709, 712. DM and bell directly assisted them to move room.

Kết quả (Việt) 1:

R344 - Mr Hoàng Văn Phương (18-22/6) đánh có diarhea (8times) & bệnh tật (4 lần) "tiếp tục từ hôm qua. Lúc 9 giờ sáng, bà hoài đến phòng khách và yêu cầu cho tình trạng đánh. Khách là tốt hơn một chút litle. Ông đã có thể ăn một số súp. Trẻ em sốt đã xuống nhưng vẫn có lúc 38 * C.Mrs. Viet (bệnh viện) đã theo dõi và cung cấp một số loại thuốc cho họ uống = > 14:00, y tá đã kiểm tra một lần nữa với khách hàng, họ là cả hai tốt hơn nhiều. " R745 - Do Duy hiếu (20-22/6) đánh bắn lên bên trong phòng của họ DM yêu cầu đánh không phải để làm như vậy. Nó không phải là permited do quy định của khách sạn. Khách được rồi. 4R: 214, 218, 223, 227 (21-23/6) đánh bắt buộc phải thay đổi phòng vì giao diện xấu DM (Mrs hương) đã dẫn họ để xem một số phòng. Khách rồi và đã được chuyển đến R406, 410, 416, 420 R421 - nguyễn thị Ninh (21-24/6) đánh được chết đuối khi bơi trên bãi biển phía đông của khách sạn "khách là miệng respired và ngực vắt bởi các lifeguards beach. Sau đó, cô đã được chuyển đến bệnh viện phòng để làm một số viện trợ đầu tiên, nhưng vẫn còn trong tình trạng hôn mê, do đó, nó được chuyển đến Bai Chay bệnh viện. Y tá của khách sạn hộ tống cô đến bệnh viện và đang chờ kết quả. Trong hoàn cảnh dường như là rất nghiêm trọng khi khách vẫn còn trong tình trạng hôn mê và phải ở lại bệnh viện để sau lên bởi các bác sĩ có.Y tá đã đi trở về khách sạn lúc 20:10 (21 tháng 6). Hành động sẽ được thực hiện đối với trường hợp này buổi sáng ngày mai." R516 (20-22/6) đánh mang 2 bia hộp từ bên ngoài vào khách sạn "quầy lễ tân và an ninh yêu cầu đánh trả lệ phí cho mang bia từ bên ngoài vào khách sạn (440.000vnd / hộp). DM giải thích rằng đây là quy định khách sạn và khách phải tuân theo quy tắc này. Tuy nhiên, du khách đã khó chịu và từ chối trả tiền cho. Họ đã không đồng ý về điều này và yêu cầu nhân viên khách sạn để cho họ có quy định trong giấy. Bởi vì nó là khá muộn vào thời gian đó, vì vậy DM cho họ đi đến phòng với 2 bia hộp. Ngày mai 2 bên sẽ nói lại về vấn đề này. " 3R: 733 734, 735 (20-24/6) khách phàn nàn rằng các phòng là rất ồn ào GM được cung cấp để thay đổi chúng để 707, 709, 712. DM và bell trực tiếp hỗ trợ cho họ di chuyển phòng.

Kết quả (Việt) 2:

R344 - Ông Hoàng Văn Phương (18 - 22/6). Khách có diarhea (8times) & bệnh tật (4 lần) "Tiếp tục từ ngày hôm qua . Lúc 9:00, bà Hoài đến phòng khách và hỏi cho tình trạng của khách Khách là tốt hơn một chút litle. Ông đã có thể ăn một số món canh. sốt của bé đã giảm nhưng vẫn còn ở mức 38 * C. bà Việt (phòng khám) đã theo dõi và chuyển giao một số thuốc cho họ uống => 14:00, y tá kiểm tra lại với khách, họ đã được cả hai tốt hơn nhiều ". R745 - Đỗ Duy Hiếu (20 - 22/6) Guest bắn lên bên trong DM phòng của họ hỏi khách không làm như vậy. Nó không phải là permited vì các quy định của khách sạn. Khách ok. 4R: 214, 218, 223, 227 (21 - 23/6) Guest cần thiết để thay đổi phong do quang cảnh xấu DM (Mrs. Hương) dẫn họ để xem một số phòng. Khách ok và đã được chuyển đến R406, 410, 416, 420 R421 - Nguyễn Thị Ninh (21 - 24/6) Guest đã bị chết đuối trong khi bơi lội trên bãi biển phía Đông của khách sạn "Khách là miệng respired và ngực ép bởi các nhân viên cứu hộ bãi biển. sau đó, cô đã được chuyển đến phòng khám để làm một số trợ đầu tiên nhưng vẫn còn trong tình trạng hôn mê, vì vậy cô đã được chuyển đến bệnh viện Bãi Cháy. y tá của khách sạn đưa cô đến bệnh viện và đang chờ kết quả. các tình huống có vẻ rất nghiêm trọng khi khách vẫn còn trong tình trạng hôn mê và phải ở lại bệnh viện để theo dõi bởi các bác sĩ ở đó. Y tá đã đi trở về khách sạn lúc 20:10 (21 tháng sáu) Hoạt động này sẽ được thực hiện trong trường hợp này vào sáng mai ".. R516 (20-22 / 6) khách mang 2 hộp bia từ bên ngoài vào khách sạn "Tiếp nhận và an hỏi khách phải trả lệ phí cho mang bia từ bên ngoài vào khách sạn (440.000vnd / hộp). DM giải thích rằng đây là quy định của khách sạn và khách nên làm theo quy tắc này. Tuy nhiên, khách mời là khó chịu và từ chối trả tiền cho các. Họ không đồng ý về việc này và nhân viên khách sạn yêu cầu để cho họ thấy các quy định trong giấy. Bởi vì nó khá muộn vào thời điểm đó, vì vậy DM cho họ đi vào phòng với 2 hộp bia. Ngày mai 2 bên sẽ thảo luận về vấn đề này. " 3R: 733, 734, 735 (20 - 24/6) Du khách phàn nàn rằng các phòng đều rất ồn ào GM cung cấp để thay đổi chúng để 707, 709, 712. DM và chuông trực tiếp giúp đỡ họ để di chuyển phòng.