Thứ, ý định mua lại và WOM đã được tích hợp vào lòng trung thành của khách hàng. Tuy nhiên, một số nghiên cứu đã chỉ ra rằng tiếp thị chương trình có thể có các hiệu ứng khác nhau trên hành vi khách hàng khác nhau. Do đó, nó sẽ được thú vị để tiến hành tiếp tục nghiên cứu để kiểm tra các hành vi khác nhau của lòng trung thành của khách hàng.
đang được dịch, vui lòng đợi..
