Ngược lại có thể xảy ra, là tốt, Tuy nhiên. Trong những trường hợp này, những lời khuyên được hoàn toàn bị từ chối. Những người bị chỉ trích trở nên phòng thủ, đôi khi ngay cả bằng lời nói tấn công cá nhân hoặc nhóm mà cố gắng để giúp đỡ. Điều này có thể xảy ra bởi vì lòng tự trọng quá cao, hoặc nó có thể xảy ra bởi vì các cá nhân bị chỉ trích cố gắng để bảo vệ mình chống lại cảm giác xấu. Một lý do khác là người nhận không tôn trọng người nói.
đang được dịch, vui lòng đợi..