Do đó, một mô hình thay thế của tiếp thị là cần thiết. Một mô hình
mà có thể tài khoản cho các tính chất liên tục của các mối quan hệ của marketing
diễn viên. Nó có thể là tốt hơn cho sự phát triển liên tục của ngành để
từ bỏ con bò thiêng liêng của lý thuyết trao đổi, tìm kiếm một số mô hình khác.
Điều gì sẽ là bản chất của mô hình thay thế này là không rõ ràng, nhưng như
nhiều s ~ holars đang cố gắng tranh luận, rằng một mô hình như vậy nên được dựa trên
việc tạo ra giá trị thay vì phân phối giá trị; và tập trung vào các quá trình
tham gia elationship và không dựa trên kết quả hay hậu quả của
elationship (Fig. 3). Nói cách khác, chúng ta cần phải giải thích các điều kiện
khuyến khích các diễn viên tiếp thị để vào các mối quan hệ; mục đích của việc tham gia vào
các mối quan hệ uch; các quy trình quản lý sự tham gia quan hệ;
quy trình để đánh giá hiệu suất của sự gắn kết quan hệ đó; các
quá trình và các điều kiện chấm dứt mối quan hệ; và các quá trình của sự
tăng cường các mối quan hệ.
đang được dịch, vui lòng đợi..