Chương 2 Hướng dẫn, nguyên tắc và lý thuyết
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Guidelines
• ngôn ngữ chung
• Thực hành tốt nhất
• Các nhà phê bình nói:
- Quá cụ thể, không đầy đủ, khó áp dụng, và đôi khi sai
• Những người ủng hộ nói:
- Đóng gói với kinh nghiệm
 Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Navigating giao diện
• Mẫu hướng dẫn Viện Ung thư Quốc gia:
- Chuẩn hóa chuỗi nhiệm vụ
- Đảm bảo rằng các liên kết nhúng là mô tả
- Sử dụng các tiêu đề độc đáo và mô tả
- Sử dụng hộp kiểm tra cho sự lựa chọn nhị phân
- Phát triển các trang sẽ in đúng
- Sử dụng các hình ảnh thu nhỏ để xem trước hình ảnh lớn hơn
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
hướng dẫn Some cận
• Cung cấp một văn bản tương đương cho mỗi yếu tố văn bản phi
• Thông tin được chuyển tải với màu sắc cũng nên được chuyển tải mà không có nó
• Tiêu đề mỗi khung hình để tạo thuận lợi từ việc xác định và chuyển hướng
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Organizing màn hình hiển thị
• Smith và Mosier (1986) cung cấp năm mục tiêu cấp cao
- Tính nhất quán của màn hình hiển thị dữ liệu
- thông tin hiệu quả đồng hóa bởi người dùng - tải bộ nhớ tối thiểu vào người sử dụng
- Khả năng tương thích của màn hình hiển thị dữ liệu với nhập dữ liệu - Tính linh hoạt cho người dùng điều khiển của màn hình hiển thị dữ liệu
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Getting của người dùng chú ý
• Kỹ thuật để thu hút sự chú ý: - Cường
- Marking
- Kích
- Sự lựa chọn của phông chữ - Inverse video - Chớp mắt
- Màu sắc
- Audio
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
nhập dữ liệu Facilitating
• Smith và Mosier (1986) cung cấp năm mục tiêu cấp cao như là một phần của hướng dẫn của họ để nhập dữ liệu
- Tính nhất quán của dữ liệu nhập cảnh giao dịch
- hành động tối thiểu đầu vào bởi người sử dụng
- tải bộ nhớ tối thiểu về người dùng
- Khả năng tương thích của nhập dữ liệu với màn hình hiển thị dữ liệu - Tính linh hoạt cho người dùng điều khiển nhập dữ liệu
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Principles
• cơ bản khác, được áp dụng rộng rãi, và lâu dài hơn hướng dẫn
• Cần làm rõ hơn
• Nguyên tắc cơ bản
- Xác định mức độ kỹ năng của người sử dụng - Xác định các nhiệm vụ
• Năm phong cách tương tác chính
• Tám quy tắc vàng về thiết kế giao diện
• Ngăn chặn lỗi
• Tự động hóa và điều khiển con người
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Determine trình độ kỹ năng của người sử dụng
• "Biết người dùng của ngươi" Hansen (1971)
• Tuổi tác, giới tính, khả năng thể chất và nhận thức, giáo dục, nền văn hóa, dân tộc, đào tạo, động lực, mục tiêu và cá tính
• Thiết kế mục tiêu dựa trên mức độ kỹ năng
- Novice hoặc lần đầu người dùng
- người dùng có kiến thức liên tục
- Người sử dụng thường xuyên Expert
• thiết kế nhiều lớp
- Cung cả người mới và các chuyên gia
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Identify nhiệm vụ
• Phân tích công tác thường liên quan đến nhiều giờ
quan sát và phỏng vấn người sử dụng
• Sự phân ly của cấp cao nhiệm vụ
•
tần số nhiệm vụ Relative
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Choose một phong cách tương tác
• Direct
Manipulation
• Chọn menu
• Mẫu fillin
ngôn ngữ • lệnh
• ngôn ngữ tự nhiên
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
The 8 quy tắc vàng về thiết kế giao diện
1. Striveforconsistency
2. Catertouniversalusability
3. Offerinformativefeedback
4. Designdialogstoyieldclosure 5. Preventerrors
6. Permiteasyreversalofactions 7. Supportinternallocusofcontrol 8. Reduceshorttermmemory
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
lỗi Prevent
• Hãy thông báo lỗi cụ thể, tích cực trong giai điệu, và mang tính xây dựng
• Những sai lầm và các phiếu (Norman, 1983)
• Các hoạt động chính xác
- xám ra hành động không phù hợp
- Lựa chọn thay vì gõ tự do - tự động hoàn thành
• chuỗi Complete
- lệnh trừu tượng đơn - Macros và thủ tục con
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
 •
Tự động hóa và điều khiển con người
hội nhập thành công:
- Người dùng có thể tránh:
• Thường xuyên, tẻ nhạt, và nhiệm vụ dễ bị lỗi
- Người dùng có thể tập trung vào:
• Đưa ra quyết định quan trọng, đối phó với tình huống bất ngờ, và có kế hoạch hành động trong tương lai
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
 •
Tự động hóa và điều khiển của con người (tt.)
Kiểm soát cần thiết để đối phó với thực tế hệ thống thế giới mở
- Vd: bộ điều khiển không lưu với tần số thấp, nhưng hậu quả của sự thất bại cao
- FAA: thiết kế nên đặt người sử dụng trong điều khiển và tự động hóa chỉ để cải thiện hiệu năng hệ thống, mà không làm giảm sự tham gia của con người
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
  •
Tự động hóa và điều khiển của con người (tt.)
Hướng dẫn lập mô hình cho các giao diện thích ứng
- theo dõi hiệu suất sử dụng
- thích nghi hành vi cho phù hợp với nhu cầu của người sử dụng
- cho phép tự động thích ứng với hệ thống
• Thời gian đáp ứng, độ dài của bài viết, mật độ của phản hồi, nội dung của các menu, thứ tự của các mục menu, loại phản hồi, nội dung của màn hình trợ giúp
- có thể là vấn đề
• Hệ thống có thể thực hiện thay đổi đáng ngạc nhiên
• dùng phải dừng lại để xem những gì đã xảy ra
• người sử dụng có thể không có khả năng
- dự đoán thay đổi tiếp theo
- giải thích những gì đã xảy ra
-
Bản quyền © 2005, Pearson Education, Inc.
khôi phục hệ thống về trạng thái trước
Theories
• Ngoài các chi tiết cụ thể của các hướng dẫn
• Những nguyên tắc được sử dụng để phát triển các lý thuyết
• Mô tả / giải thích hoặc tiên đoán
• nhiệm vụ Motor, cảm nhận, hoặc nhận thức
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Explanatory và lý thuyết tiên đoán
• lý thuyết giải:
- Quan sát hành vi
- Mô tả hoạt động
- việc thụ thai của thiết kế
- So sánh khái niệm cao cấp của hai mẫu thiết kế - Đào tạo
• lý thuyết tiên đoán:
- Cho phép thiết kế để so sánh đề xuất
thiết kế cho thời gian thực hiện hoặc tỷ lệ lỗi
 Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Perceptual, nhận thức, và ô tô nhiệm vụ
• subtasks Perceptual hoặc nhận thức lý thuyết
- Dự đoán thời gian đọc sách cho văn bản miễn phí, danh sách, hoặc hiển thị định dạng
• Motor hiệu-nhiệm vụ lần lý thuyết:
- Dự đoán keystroking hoặc chỉ lần
Copyright © 2005, Pearson Education, Inc.
Taxonomy (thuyết minh)
- Đặt hàng trên một tập hợp phức tạp của hiện tượng
- Tạo điều kiện so sánh hữu ích
- Tổ chức một chủ đề cho những người mới
- Hướng dẫn thiết kế
-. Chỉ ra cơ hội cho các sản phẩm mới
Copyright © 2005, Pearson Giáo dục, Inc.
mô hình khái niệm, ngữ nghĩa, cú pháp và từ vựng
• Foley và van Dam cung cấp một phương pháp tiếp cận bốn cấp - Conceptuallevel:
• Mô hình về tinh thần của người sử dụng của hệ thống tương tác - Semanticlevel:
• Mô tả những ý nghĩa chuyển tải bằng lệnh đầu vào của người dùng và bởi màn hình hiển thị đầu ra của máy tính
- Syntacticlevel:
• Xác định cách các đơn vị (từ) truyền đạt ngữ nghĩa được lắp ráp thành một câu hoàn chỉnh mà chỉ thị các máy tính để thực hiện một nhiệm vụ nhất định
- Lexicallevel:
Ưu đãi • với phụ thuộc thiết bị và với các cơ chế chính xác bằng cách
mà một người sử dụng xác định cú pháp
• Phương pháp là thuận lợi cho các nhà thiết kế
- Top-downnatureiseasytoexplain
- Matchesthesoftwarearchitecture
- Allowsforusefulmodularityduringdesign
đang được dịch, vui lòng đợi..
