From customer service and sommelier

From customer service and sommeliers, to place settings and posture, there are many rules and standards that are expected to be followed when working in a formal dining environment. Though some of these etiquette practices may seem like common sense to some servers, such as smiling and being polite, others may be unfamiliar to new employees who aren’t used to working at formal restaurants or banquets. Though the rules may differentiate from place to place, these fine dining etiquette tips should serve as a basic guideline when providing patrons with the best meal, service, and atmosphere possible. Whether you’re serving dinner at a fine dining restaurant, wedding reception, or upscale event, these etiquette tips will help ensure you act Depending on the event or meal being served, the type of table service will vary. Formal dining at restaurants will be different than at a buffet or catered wedding reception, but all service types aim to serve patrons quickly, efficiently, and with great care.
The quality products and services that meet the customer needs, reliability, and competitive market prices. And as it happens among most consumers, staff attitude is a key deciding factor.
Offering great client service not only builds a loyal and happy customer base, but can be the most powerful marketing tool due to word-of-mouth referrals.
A 2013 study by Dimensional Research for Zendesk found 62 percent of business-to-business and 42 percent of business-to-consumer customers purchased more after enjoying a great customer-service experience. On the flip side, the same survey discovered 95 percent of customers share bad experiences with their network, compared to the 87 percent sharing a positive experience.
What's the most common customer service situation? A customer or client seeking help. So it's extremely important to get this customer service interaction right. Properly done, a customer seeking help will not only feel that she or he has been treated well and will always want to dining or dating in your restaurant.
Treat your customers right…and they will promote your business

Kết quả (Việt) 1:

Từ dịch vụ khách hàng và sommeliers, nơi cài đặt và tư thế, có rất nhiều quy tắc và tiêu chuẩn phải được theo sau khi làm việc trong một môi trường ăn uống chính thức. Mặc dù một số các thực hành nghi thức xã giao có vẻ như ý thức phổ biến để một số máy chủ, chẳng hạn như mỉm cười và đang được lịch sự, người khác có thể không quen thuộc với nhân viên mới, những người không sử dụng để làm việc tại nhà hàng chính thức hoặc tiệc chiêu đãi. Mặc dù các quy tắc có thể phân biệt từ nơi này đến nơi, những lời khuyên tốt đẹp phong tục ăn uống sẽ phục vụ như một hướng dẫn cơ bản khi cung cấp cho khách quen với bữa ăn tốt nhất, Dịch vụ, và bầu không khí có thể. Cho dù bạn đang phục vụ bữa ăn tối tại nhà hàng ăn uống cao cấp, tiệc cưới, hoặc sự kiện cao cấp, nghi thức xã giao Mẹo này sẽ giúp đảm bảo bạn hành động tùy thuộc vào sự kiện hoặc các bữa ăn được phục vụ, loại dịch vụ bàn sẽ khác nhau. Chính thức ăn tại nhà hàng sẽ khác nhau hơn tại một bữa tiệc buffet hoặc phục vụ tiệc cưới, nhưng tất cả các loại dịch vụ nhằm mục đích phục vụ khách hàng nhanh chóng, hiệu quả, và với chăm sóc tuyệt vời. Chất lượng sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, độ tin cậy và giá cả thị trường cạnh tranh. Và khi nó xảy ra trong hầu hết người tiêu dùng, nhân viên Thái độ là một yếu tố quyết định quan trọng.Cung cấp dịch vụ khách hàng lớn không chỉ xây dựng một trung thành và hài lòng khách hàng cơ sở, nhưng có thể là công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất do word-of-miệng giới thiệu.Một nghiên cứu năm 2013 của các nghiên cứu chiều cho Zendesk tìm thấy 62 phần trăm của kinh doanh cho doanh nghiệp và 42 phần trăm của người tiêu dùng kinh doanh khách hàng mua thêm sau khi hưởng một kinh nghiệm dịch vụ khách hàng tuyệt vời. Ở bên flip, các cuộc khảo sát cùng phát hiện 95 phần trăm của khách chia sẻ những kinh nghiệm xấu với mạng lưới của họ, so với 87 phần trăm chia sẻ một kinh nghiệm tích cực.Tình hình dịch vụ phổ biến nhất của khách hàng là gì? Một khách hàng hoặc khách hàng tìm kiếm trợ giúp. Do đó, nó là vô cùng quan trọng để có được khách hàng này dịch vụ tương tác phù hợp. Thực hiện đúng cách, một khách hàng tìm kiếm trợ giúp sẽ không chỉ cảm thấy rằng cô hoặc anh ta đã được điều trị tốt và luôn luôn cần phải ăn uống hoặc hẹn hò trong nhà hàng của bạn. Đối xử với khách hàng của bạn ngay... và họ sẽ thúc đẩy doanh nghiệp của bạn

Kết quả (Việt) 2:

Từ dịch vụ khách hàng và phục vụ rượu, để thiết lập vị trí và tư thế, có rất nhiều quy tắc và tiêu chuẩn mà dự kiến sẽ được thực hiện khi làm việc trong một môi trường thức ăn uống. Mặc dù một số các thực hành nghi thức có thể có vẻ giống như cảm giác chung cho một số máy chủ, chẳng hạn như mỉm cười và lịch sự, những người khác có thể không quen thuộc với các nhân viên mới, những người không được sử dụng để làm việc tại các nhà hàng hoặc tiệc chiêu đãi chính thức. Mặc dù các quy tắc có thể phân biệt từ nơi này đến nơi khác, những lời khuyên này nghi thức ăn uống tốt sẽ phục vụ như một hướng dẫn cơ bản khi cung cấp hàng quen với những bữa ăn tốt nhất, dịch vụ, và bầu không khí tốt. Cho dù bạn đang phục vụ bữa ăn tối tại một nhà hàng ăn uống, tiệc cưới, hoặc sự kiện cao cấp, những lời khuyên nghi thức sẽ giúp đảm bảo bạn hành động Tùy thuộc vào các sự kiện hoặc các bữa ăn được phục vụ, các loại hình dịch vụ bảng sẽ thay đổi. Thức ăn uống tại các nhà hàng sẽ khác với tại một bữa tiệc buffet hoặc tiệc cưới phục vụ, nhưng tất cả các loại dịch vụ nhằm phục vụ khách hàng quen một cách nhanh chóng, hiệu quả, và với việc chăm sóc tuyệt vời.
Các sản phẩm chất lượng và dịch vụ đáp ứng nhu cầu khách hàng, độ tin cậy và giá cả thị trường cạnh tranh . Và khi nó xảy ra trong hầu hết người tiêu dùng, thái độ nhân viên là một chính yếu tố quyết định.
Cung cấp dịch vụ khách hàng tuyệt vời không chỉ xây dựng một cơ sở khách hàng trung thành và hạnh phúc, nhưng có thể là công cụ tiếp thị mạnh mẽ nhất do word-of-miệng giới thiệu.
Một nghiên cứu năm 2013 Nghiên cứu của Dimensional cho Zendesk tìm thấy 62 phần trăm của doanh nghiệp tới doanh nghiệp và 42 phần trăm của doanh nghiệp với người tiêu dùng cho khách hàng mua hàng nhiều hơn sau khi thưởng thức một kinh nghiệm phục vụ khách hàng tuyệt vời. Mặt bên kia, cuộc khảo sát này phát hiện 95 phần trăm khách hàng chia sẻ kinh nghiệm xấu với mạng của họ, so với việc chia sẻ một kinh nghiệm tích cực 87 phần trăm.
Tình hình dịch vụ khách hàng phổ biến nhất là gì? Một khách hàng hoặc khách hàng tìm kiếm sự giúp đỡ. Vì vậy, nó rất quan trọng để có được sự tương tác dịch vụ khách hàng này ngay. Đúng thực hiện, một khách hàng đang cần sự giúp đỡ sẽ không chỉ cảm thấy rằng cô ấy hay anh đã được đối xử tốt và sẽ luôn luôn muốn ăn uống hay hẹn hò ở nhà hàng của bạn.
Hãy đối xử với khách hàng của bạn ngay ... và họ sẽ thúc đẩy doanh nghiệp của bạn