Giới thiệu
Với những mục đích của việc tìm ra các giải pháp để cải thiện của nhân viên trung thành của Công ty Cổ phần Sao Mai, câu hỏi khảo sát đã được đưa ra để trả lời được lựa chọn để thu thập các nhân viên 'kỳ vọng về chính sách công ty. Phần này sẽ tập trung vào phân tích các dữ liệu đã được thu thập từ các đối tượng bằng cách sử dụng phân tích mô tả. Thông qua đó, mức ảnh hưởng của từng biến số độc lập về lòng trung thành của nhân viên sẽ được nhận một phần.
Các mã hóa và chỉnh sửa các dữ liệu
Mười câu hỏi khảo sát đã được đề cập trong đơn vị 3 sẽ được mã hóa và chỉnh sửa theo các loại cụ thể của các biến.
Với câu hỏi 1, số năm làm việc được quy mô bình thường và ba tùy chọn tương ứng sẽ được mã hóa theo thứ tự tăng dần của các số 1, 2, và 3. Câu hỏi 9 và 10 là quy mô khoảng thời gian. Câu hỏi 9 trình bày sự mong đợi của nhân viên về tổ chức hoạt động đi chơi vì nó cho thấy các mức độ khác nhau tùy chọn. Bốn lựa chọn của câu 9 sẽ được con số tăng dần từ 1 đến 4. Các câu hỏi 10 trình bày ý nghĩa của các cuộc họp nhóm. Bốn câu trả lời khác nhau cho thấy các mức độ khác nhau của sự lựa chọn và họ sẽ được cấp số thứ tự tăng dần của 1, 2, 3 và 4. Câu hỏi 2-8 là các vẩy danh nghĩa. Mỗi lựa chọn dưới những câu hỏi phân loại issuesinto loại khác nhau. Câu hỏi 2 có 5 lựa chọn và trả lời có thể chọn một, hoặc một số trong số họ. Đối với câu hỏi này, bốn lựa chọn đầu tiên sẽ được mã hóa 0 hoặc 1. O có nghĩa là từ chối và 1 có nghĩa là chấp nhận. Nếu được hỏi chọn các tùy chọn khác mà chưa được đề cập trong các tùy chọn 1, 2, 3, hoặc 4, sự lựa chọn của họ sẽ được mã hoá là số 2. Nếu một người trả lời khác cũng viết mục tiêu ngắn của mình vốn rất quen thuộc như các nội dung được đề cập như số 2, ý tưởng này sẽ được mã hoá là số 3 và như vậy. Các dữ liệu thu thập được của câu hỏi 3 sẽ được mã hóa và chỉnh sửa trong cùng một cách như câu 2. Câu hỏi 4, 5, 7, và 8 là vảy danh nghĩa và người trả lời có thể chọn một hoặc một số tùy chọn. Mỗi lựa chọn sẽ được mã hoá là 0 hoặc 1. O có nghĩa là từ chối và 1 có nghĩa là chấp nhận. Câu hỏi 6 là một quy mô bình thường và mỗi tùy chọn sẽ được cung cấp một số lượng khác nhau. Câu hỏi 6 là khác nhau từ các câu hỏi 4, 5, 7, và 8 bởi vì nó cho thấy sự lựa chọn khác nhau, với những người có thể chọn một trong ba tùy chọn, không phải một số hoặc tất cả chúng.
Nếu được hỏi bỏ lỡ một trong mười câu hỏi khảo sát, có phiếu trả lời đầy đủ sẽ được gỡ bỏ và phiếu trả lời sẽ được sử dụng để có được dữ liệu để phân tích, ngay cả khi họ đã trả lời các câu hỏi khác.
Phân tích
Để đo lường giá trị trung tâm dữ liệu phân tích, có nghĩa là sẽ được sử dụng để xác định các giá trị trung bình của các tùy chọn được chọn (Zikmund, Babin, Carr , & Griffin, 2013). Trong khi có nghĩa, tất cả các dữ liệu thu thập được sẽ được sử dụng để tìm ra các kết quả (BBC, 2014). Cho mỗi câu hỏi, thời gian trung bình được lựa chọn của mỗi tùy chọn sẽ được tính toán. Các kết quả trung bình của tất cả các tùy chọn sẽ hiển thị các giải pháp được ưa chuộng nhất của người lao động.
Sự lan truyền hoặc phân tán xu hướng có nghĩa là đo lường như thế nào số dữ liệu khác nhau được đặt ra từ xu hướng trung tâm (Jackson, 2015). Để phân tích sự lây lan của sự phân bố, độ lệch chuẩn sẽ được sử dụng. Độ lệch chuẩn sẽ được tính như sau,
(Zikmund et al., 2013)
Xi là mã của các tùy chọn được chọn, là trung bình, và n là số người trả lời.
Để thể hiện mức đo lường quy mô, chế độ tỷ bảng tần số sẽ được sử dụng để minh họa cho các thống kê mô tả thang danh nghĩa và thứ tự và biểu đồ sẽ được sử dụng cho các dữ liệu thu thập được các câu hỏi 9 và 10.
đang được dịch, vui lòng đợi..
