Sự phát triển nhanh chóng của Internet trong những năm qua đã giúp để rút ngắn chiều dài kênh. Ví dụ, các nhà bán lẻ Seattle dựa trên thiết bị hồ REI bán sản phẩm của mình tại Nhật bản thông qua một trang Web tiếng Nhật, do đó loại bỏ sự cần thiết cho một sự hiện diện bán lẻ trên mặt đất tại Nhật bản, mà rõ ràng là rút ngắn độ dài kênh giữa REI và khách hàng của mình. Tuy nhiên, một chiến lược đã hạn chế nhất định. Trong trường hợp của REI, người tiêu dùng không thể nhận được mức độ tương tự của lời khuyên trong bán lẻ vật lý tại cửa hàng, nơi những người bán hàng có thể giúp khách hàng chọn quyền bánh cho nhu cầu của họ.Do đó, mặc dù REI lợi ích từ một kênh ngắn tại Nhật bản, nó có thể mất bán hàng quan trọng do thiếu o point-of-sale dịch vụ
đang được dịch, vui lòng đợi..
