Các thành phần cốt lõi của cách tiếp cận ABC là hoạt động. Brimson (1991) xác định một hoạt động như là "một sự kết hợp của người dân, công nghệ, nguyên liệu, phương pháp và môi trường mà sản xuất một sản phẩm nhất định hoặc dịch vụ". Ông mô tả phân tích hoạt động (AA) là một quá trình phân tích các nguồn tài nguyên được sử dụng và thời gian tiêu thụ để xác định chi phí của hoạt động và đánh giá hiệu suất.
đang được dịch, vui lòng đợi..
