thời gian biểu của động lực dịch vụ công cộng (p. 289), và dựa trên công việc của mình, Perry và khôn ngoan (1990) cho định nghĩa cổ điển đầu tiên của PSM
thời gian biểu của các dịch vụ công cộng Động lực (p. 289), và dựa trên công việc của mình, Perry và Wise (1990) đưa ra định nghĩa cổ điển đầu tiên của PSM