Tuy nhiên, hiệu suất công việc nhiều hơn là khả năng của nhân viên mình. Herzberg (1959) và Lindner (1998) đề cập đến các bên quản lý của hiệu suất. Theo Herzberg (1959) thực hiện là: hãy để một nhân viên làm những gì tôi muốn anh ta làm. Điều này ngụ ý rằng hệ thống phân cấp của tổ chức và phân phối công việc cũng rất quan trọng cho một hiệu suất nhân viên tốt. Lindner (1998) cho biết thêm với tuyên bố này bằng cách cho rằng hiệu suất của nhân viên có thể được coi là "có được vốn từ bên ngoài". Theo Vroom (1964) hiệu suất của nhân viên dựa vào các yếu tố cá nhân, cụ thể là: nhân cách, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm và khả năng. Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý rằng hiệu suất công việc được chia trong những năm yếu tố (ví dụ như Hunter & Hunter, 1984). Một số nhà nghiên cứu còn cho rằng tính cách của một người có một vai trò cụ thể trong thực hiện công việc (Barrick & Mount, 1991). Tuy nhiên, theo các nhà nghiên cứu khác nhau, nó không phải là thực hiện chính xác những gì có nghĩa, nhưng làm thế nào nó được sáng tác và làm thế nào nó được đo (Furnham, Forde & Ferrari, 1998; Barrick & Mount, 1991).
đang được dịch, vui lòng đợi..