We are looking for passionate Custo

We are looking for passionate Customer Service Representative to help us elevate online shopping experience. The Customer Service Representative will be responsible for:

- Feedback promptly to customer inquiries in English in professional manner (Phone, email)

- Speaking on the phone (In bound & Out bound calls)

- Following-up customer inquires

- Finding the answers/solutions to customer queries/issues

- Handle and resolve customer complaints

- Communicate and coordinate with internal, external departments

- Shift rotation (8 hours/ shift): morning shift starts at 07:00, night shift finishes

Kết quả (Việt) 1:

Chúng tôi đang tìm kiếm cho đam mê dịch vụ đại diện khách hàng để giúp chúng tôi nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến. Đại diện dịch vụ khách hàng sẽ chịu trách nhiệm:-Các thông tin phản hồi ngay lập tức để yêu cầu khách hàng bằng tiếng Anh trong cách chuyên nghiệp (điện thoại, email)-Nói chuyện trên điện thoại (trong ràng buộc & ra ràng buộc cuộc gọi)-Sau-up khách hàng điều tra-Việc tìm kiếm câu trả lời/giải pháp cho các khách hàng truy vấn/vấn đề-Xử lý và giải quyết khiếu nại khách hàng-Giao tiếp và phối hợp với các bộ phận bên trong, bên ngoài-Thay đổi Luân phiên (8 giờ / thay đổi): thay đổi buổi sáng bắt đầu lúc 07:00, ca đêm kết thúc

Kết quả (Việt) 2:

Chúng tôi đang tìm kiếm đại diện dịch vụ khách hàng đam mê để giúp chúng tôi nâng cao kinh nghiệm mua sắm trực tuyến. Đại diện dịch vụ khách hàng sẽ chịu trách nhiệm: - Phản hồi kịp thời các yêu cầu của khách hàng bằng tiếng Anh theo cách chuyên nghiệp (điện thoại, email) - Phát biểu trên điện thoại (Trong các cuộc gọi bị ràng buộc ràng buộc & Out) - Sau-up thắc mắc của khách hàng - Tìm kiếm câu trả lời / giải pháp để truy vấn khách hàng / các vấn đề - xử lý và giải quyết khiếu nại của khách hàng - Giao tiếp và phối hợp với các bộ, ban ngành bên ngoài - xoay shift (8 giờ / ca): ca sáng bắt đầu lúc 07:00, ca đêm kết thúc