Lý thuyết về sự hài lòng công việc của Herzberg
Herzberg là một giáo sư quản lý tại trường đại học Utah gọi quốc tế cho các công ty của mình hiểu làm thế nào để tạo động lực cho người lao động và tăng năng suất. Ông được biết đến với "Lý thuyết Động lực-vệ sinh" của mình. Theo Herzberg, 5 yếu tố làm tăng sự hài lòng của công việc và động lực nhân viên để thực hiện.
1. Thành tựu
tức là, một cảm giác hoàn thành hay niềm tự hào mỗi khi một yêu cầu nhiệm vụ được thực hiện thành công.
Một cách quản lý có thể đóng góp cho điều này là bằng cách khuyến khích nhân viên để thiết lập, mục tiêu nghề nghiệp thực tế rõ ràng cho mình.
2. Công nhận
tức là, việc ghi nhận những nỗ lực của một cá nhân hay một nhóm, hoặc đóng góp. Ví dụ, các nhà quản lý có thể làm nổi bật những nỗ lực của nhân viên và đóng góp trong các cuộc họp. Họ cũng có thể cung cấp một đánh giá hiệu quả thực sự tích cực và đưa ra một hệ thống đúng đắn của đặc quyền, như: phụ cấp nhà ở hoặc ngày lễ thêm.
3. Công việc đầy thử thách
Đối với công việc để được đáp ứng, phải có nhiệm vụ hiện đang khiến hoặc động cơ thúc đẩy. Cũng như mỗi cá nhân thích một số nhiệm vụ nhiều hơn những người khác, mỗi phát hiện một số nhiệm vụ khó khăn hơn những người khác.
4. Trách nhiệm
Khi nhân viên cảm thấy có trách nhiệm và trách nhiệm đối với công việc của mình, và khi chúng được bằng cách nào đó tham gia vào quá trình ra quyết định, sự hài lòng công việc của họ tăng lên. Các nhà quản lý có thể dần dần tăng quyền tự chủ nhân viên và đưa ra quyết định khi họ đạt được chuyên môn.
5. Tăng trưởng và phát triển
tất cả mọi người cần phải tiếp tục phát triển cá nhân và chuyên nghiệp trong công việc. Khi có cơ hội hạn chế cho sự tăng trưởng và phát triển, động cơ giảm. Nhân viên có thể cam kết năng lượng đến các khía cạnh khác của cuộc sống cá nhân của họ, tìm việc làm khác, hoặc ghi ra. Các nhà quản lý có thể biện hộ nghỉ đào tạo giáo dục hoặc đặc biệt cho nhân viên và khuyến khích họ tham gia các chương trình đào tạo và hội thảo.
đang được dịch, vui lòng đợi..