Sự thất bại để phàn nàn là ở khắp mọi nơi
Autralians gọi người Anh "whingeing poms" vì họ phàn nàn rất nhiều. Nhưng một nghiên cứu mới cho thấy rằng người Anh nên whinge hơn, không kém. Một nhóm nghiên cứu dẫn đầu bởi chris Voss của Trường Kinh doanh London phát hiện ra rằng chất lượng dịch vụ tại Anh là điển hình tồi tệ hơn so với ở Mỹ. Một lý do, các nghiên cứu cho thấy, đó là khách hàng của Anh phàn nàn về dịch vụ ít xấu hơn khó khăn để xin người Mỹ làm.
đang được dịch, vui lòng đợi..