Khác biệt sản phẩm là quá trình thiết kế sản phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Một công ty có được một lợi thế cạnh tranh khi nó tạo ra, làm cho, và bán một sản phẩm trong một cách mà đáp ứng tốt hơn nhu cầu khách hàng hơn so với các đối thủ của mình làm. Sau đó bốn khối xây dựng lợi thế cạnh tranh đi vào chơi, quyết định của công ty để theo đuổi một hoặc nhiều hơn các khối xây dựng xác định cách tiếp cận của mình để phân biệt sản phẩm.
đang được dịch, vui lòng đợi..