the satisfaction or dissatisfaction

the satisfaction or dissatisfaction that the customer fell about purchase
relationship between:
consumer's expectations
product' pereceived performance
the larger the gap between expectation and performance, the greater the consumer;s dissatisfaction
cognitive dissonance is the discomfort caused by a post purchase conflict
costomer satisfaction is a key to building profitable relationships with consumers to keeping and growing consumers and reaping their customer lifetime value

Kết quả (Việt) 2:

sự hài lòng hoặc không hài lòng mà khách hàng đã giảm khoảng mua
mối quan hệ giữa:
sự mong đợi của người tiêu dùng
sản phẩm 'pereceived hiệu suất
lớn hơn khoảng cách giữa kỳ vọng và thực hiện, càng lớn của người tiêu dùng; s không hài lòng
bất hòa nhận thức là khó chịu gây ra bởi một bài mua xung đột
hài lòng costomer là một chìa khóa để xây dựng các mối quan hệ có lợi nhuận với người tiêu dùng để lưu giữ và phát triển khách hàng và gặt hái giá trị suốt đời khách hàng của họ