Feedback form Dear valuated Custome

Feedback form


Dear valuated Customer,



Your feedback is invaluable to us in order to consistently improve our standards and services throughout the spa. 
We would be grateful if you could answer the questions below and add any comments or suggestions that could have improved your experience.

For each question please select the relevant rating (1 is very poor and 5 is excellent). 



Thank you for taking time to complete this feedback form to ensure we continue to improve our standards.



Booking Process 1 2 3 4 5
How efficiently and professionally was your enquiry dealt with?

Were you given all the information you needed?

Please write down any comments or suggestions that could have improved your booking enquiry




Welcome On Arrival
1 2 3 4 5
How warm was the welcome you received when you arrived at the Spa?

If this was your first visit, how efficiently was your introduction to the facilities dealt with?




Overall Facilities
1 2 3 4 5
How satisfied were you with the overall cleanliness of the Spa?

Did the variety of the facilities provided meet your expectations?




Check Out
1 2 3 4 5
Please rate the time the staff took to ensure your overall day met with your expectations?
Please rate how accurate your bill was when it was presented to you

Please rate the overall efficiency of the check out





Employees in general
1 2 3 4 5
How did the appearance of the staff reflect your expectations from your experience at the spa?
Please rate how professionally the service in general was delivered

How approachable were the staff in all areas of the spa?





Overall

Please write down any comments or suggestions on your overall experience with us and also the name of any staff member who made you feel "special" during the day.


Yes No
Have you visited any other Spas?


1 2 3 4 5
How likely are you to recommend Villa Aesthetica to a friend or colleague?
Do you read or use online review sites?


Tick here if you are happy for Villa Aesthetica to publish your comments:
Due to the high volume of feedback that we receive it is very difficult to respond on every occasion, however should you require a personalized response, please tick the box:

Kết quả (Việt) 1:

Mẫu phản hồi


thân yêu valuated khách hàng,

phản hồi của bạn là vô giá cho chúng tôi để liên tục cải thiện các tiêu chuẩn và các dịch vụ trong suốt spa. 
Chúng tôi xin được biết ơn nếu bạn có thể trả lời câu hỏi dưới đây và thêm bất kỳ ý kiến hoặc gợi ý rằng có thể đã cải thiện kinh nghiệm của bạn.
cho mỗi câu hỏi xin vui lòng chọn xếp hạng có liên quan (1 là rất nghèo và 5 là tuyệt vời). 



Cảm ơn bạn đã dành thời gian để hoàn thành các hình thức thông tin phản hồi để đảm bảo chúng tôi tiếp tục nâng cao tiêu chuẩn của chúng tôi.


đây quá trình 1 2 3 4 5
làm thế nào hiệu quả và chuyên môn xử lý yêu cầu của bạn với?

bạn đã được đưa ra tất cả các thông tin bạn cần?

xin vui lòng viết xuống bất kỳ ý kiến hoặc gợi ý rằng có thể đã cải thiện của bạn yêu cầu đây


Chào mừng ngày đến
1 2 3 4 5
Làm thế nào ấm là sự đón tiếp bạn nhận được khi bạn đi đến Spa?

nếu đây là chuyến thăm đầu tiên của bạn, làm thế nào hiệu quả được giới thiệu của bạn để các cơ sở xử lý?



tổng thể Tiện nghi
1 2 3 4 5
làm thế nào hài lòng là anh với sự sạch sẽ tổng thể của Spa?

đã làm sự đa dạng của cơ sở cung cấp đáp ứng mong đợi của bạn?



kiểm tra ra
1 2 3 4 5
Vui lòng đánh giá thời gian nhân viên đã để đảm bảo tổng thể của bạn ngày gặp gỡ với mong đợi của bạn?
Xin vui lòng tỷ lệ chính xác như thế nào hóa đơn của bạn là khi nó được giới thiệu cho bạn

vui lòng đánh giá hiệu quả tổng thể của các kiểm tra



nhân viên nói chung
1 2 3 4 5
làm thế nào sự xuất hiện của các nhân viên đã làm phản ánh các kỳ vọng của bạn từ kinh nghiệm của bạn tại spa?
Vui lòng đánh giá như thế nào chuyên nghiệp dịch vụ nói chung được giao

cách tiếp cận được các nhân viên ở mọi lĩnh vực của spa?


Tổng thể

xin vui lòng viết xuống bất kỳ ý kiến hoặc đề xuất về kinh nghiệm tổng thể của bạn với chúng tôi và cũng là tên của bất kỳ thành viên nhân viên đã làm bạn cảm thấy "đặc biệt" trong ngày.


Có No
bạn đã truy cập bất kỳ Spa khác?


1 2 3 4 5
Làm thế nào có thể là bạn giới thiệu Villa Aesthetica cho một người bạn hay đồng nghiệp?
Làm bạn đọc hoặc sử dụng các trang web trực tuyến xem xét?


Đánh dấu vào đây nếu bạn đang hạnh phúc cho biệt thự Aesthetica công bố ý kiến của bạn:
do số lượng lớn thông tin phản hồi chúng tôi nhận được nó là rất khó khăn để đáp ứng mọi nhân dịp, Tuy nhiên, bạn nên yêu cầu một phản ứng được cá nhân hoá, xin vui lòng đánh dấu vào ô: