1. Small Talk: This is commonly ref

1. Small Talk: This is commonly referred to as the ‘exchange of pleasantries’ stage. In this level, you talk only about generic topics, subjects that almost everyone is comfortable discussing. These subjects include the weather, the location you’re both in and current events.
The small talk stage establishes rapport; it makes a person feel at ease with you. It’s also a safe and neutral avenue for people to subtly ‘size up’ one another, and explore if it’s a conversation or relationship that they’d want to invest in.
If the small talk goes well, you can proceed into the next level: fact disclosure.
2. Fact Disclosure: In this stage, you tell the other person some facts about you such as your job, your area of residence, and your interests.
This is a ‘getting-to-know’ stage, and it aims to see if you have something in common with the other person. It’s also a signal that you are opening up a little bit to the other person while still staying on neutral topics.
If the fact disclosure stage goes well, you can proceed to sharing viewpoints and opinions.
3. Viewpoints and Opinions: In this stage of the conversation, you can offer what you think about various topics like politics, the new business model ---or even the latest blockbuster. It helps then to read and be curious about many things, from politics to entertainment to current events.
Sharing viewpoints and opinions require the ‘buffering effect’ of the first two stages for two reasons:
o First, a person needs rapport with another before they can discuss potentially contentious statements, even if they’re having a healthy debate.
o Second, sharing viewpoints and opinions opens a person to the scrutiny of another, and this requires that there is some level of safety and trust in a relationship.
The controversial, and therefore potentially offensive, nature of an opinion exists in a range; make sure that you remain within the ‘safe’ zone in the early stages of your relationship.
4. Personal Feelings: The fourth stage is disclosure and acknowledgment of personal feelings. For instance you can share about your excitement for the new project, or your worry about your son’s upcoming piano recital. Depending on the context and the level of the friendship, you can disclose more personal subjects. This stage requires trust, rapport, and even a genuine friendship, because of the intimate nature of the subject.
Different people have different comfort levels when it comes to disclosing feelings, and there are cases when you’d need several conversations before they would trust enough to open themselves. In some cases, you never get to this stage. Just make sure to be sensitive and test the other person’s readiness before opening an intimate topic.
Listening is vital in all stages of the conversation but especially so in this fourth stage. Listen with empathy and understanding to acknowledge that you heard the feeling that they have shared.

Kết quả (Việt) 2:

1. Small Talk: Điều này thường được gọi là "trao đổi pleasantries 'sân khấu. Ở cấp độ này, bạn chỉ nói chuyện về các chủ đề chung chung, đối tượng mà hầu như tất cả mọi người là thoải mái thảo luận. Những đối tượng này bao gồm thời tiết, địa điểm bạn đang ở trong và các sự kiện hiện tại.
Các giai đoạn cuộc nói chuyện nhỏ thiết lập mối quan hệ; nó làm cho một người cảm thấy thoải mái với bạn. Nó cũng là một con đường an toàn và trung lập cho mọi người một cách tinh tế 'kích thước lên' nhau, và khám phá nếu đó là một cuộc trò chuyện hoặc mối quan hệ mà họ muốn đầu tư vào.
Nếu nói chuyện nhỏ cũng đi, bạn có thể tiến vào cấp độ tiếp theo: thực tế tiết lộ.
2. Thực tế Disclosure. Trong giai đoạn này, bạn cho người khác một số sự kiện về bạn như công việc của bạn, khu vực mình cư trú, và sở thích của bạn
Đây là một 'nhận-to-know' giai đoạn, và nó nhằm mục đích để xem nếu bạn có một điểm chung với những người khác. Nó cũng là một tín hiệu rằng bạn đang mở ra một chút để người khác trong khi vẫn ở trên chủ đề trung lập.
Nếu giai đoạn tiết lộ thực tế diễn ra tốt đẹp, bạn có thể tiến hành để chia sẻ quan điểm và ý kiến.
3. Quan điểm và ý kiến: Trong giai đoạn này của cuộc trò chuyện, bạn có thể cung cấp những gì bạn nghĩ về các chủ đề khác nhau như chính trị, mô hình kinh doanh mới --- hoặc ngay cả những bộ phim bom tấn mới nhất. Nó giúp sau đó để đọc và tò mò về nhiều thứ, từ chính trị đến vui chơi giải trí cho các sự kiện hiện tại.
Quan điểm chia sẻ và ý kiến yêu cầu 'hiệu ứng đệm' của hai giai đoạn đầu tiên vì hai lý do:
o Đầu tiên, một người cần mối quan hệ với nhau trước khi có thể thảo luận về báo cáo có khả năng gây tranh cãi, ngay cả khi họ đang có một cuộc tranh luận lành mạnh.
o thứ hai, chia sẻ quan điểm và ý kiến sẽ mở ra một người để giám sát của người khác, và điều này đòi hỏi rằng có một số mức độ an toàn và tin tưởng vào một mối quan hệ.
những tranh cãi , và do đó có khả năng tấn công, bản chất của một quan điểm tồn tại trong một phạm vi; hãy chắc chắn rằng bạn vẫn còn trong vùng 'an toàn' trong giai đoạn đầu của mối quan hệ của bạn.
4. Cảm xúc cá nhân: Giai đoạn thứ tư là công khai và thừa nhận cảm xúc cá nhân. Ví dụ bạn có thể chia sẻ về sự thích thú cho các dự án mới, hay lo lắng của bạn về biểu diễn piano sắp tới của con trai mình. Tùy thuộc vào hoàn cảnh và mức độ của tình bạn, bạn có thể tiết lộ các đối tượng cá nhân hơn. Giai đoạn này đòi hỏi sự tin tưởng, mối quan hệ, và thậm chí cả một tình bạn chân thật, vì bản chất thân mật của đối tượng.
Những người khác nhau có mức độ thoải mái khác nhau khi nói đến tiết lộ cảm xúc, và có những trường hợp khi bạn cần một vài cuộc hội thoại trước khi họ sẽ tin tưởng đủ để mở lòng mình. Trong một số trường hợp, bạn không bao giờ có được đến giai đoạn này. Chỉ cần chắc chắn là nhạy cảm và kiểm tra sự sẵn sàng của người khác trước khi mở một chủ đề thân mật.
Nghe là rất quan trọng trong tất cả các giai đoạn của cuộc đàm thoại nhưng đặc biệt như vậy trong giai đoạn thứ tư này. Lắng nghe với sự đồng cảm và hiểu biết để thừa nhận rằng bạn nghe cảm giác rằng họ đã chia sẻ.