Collecting, Managing, and Assessing

Collecting, Managing, and Assessing Data
Using Sample Surveys
Collecting, Managing, and Assessing Data Using Sample Surveys
provides a thorough, step-by-step guide to the design and implementation
of surveys. Beginning with a primer on basic statistics,
the first half of the book takes readers on a comprehensive tour
through the basics of survey design. Topics covered include the
ethics of surveys, the design of survey procedures, the design of
the survey instrument, how to write questions, and how to draw
representative samples. Having shown readers how to design surveys,
the second half of the book discusses a number of issues surrounding
their implementation, including repetitive surveys, the
economics of surveys, Web-based surveys, coding and data entry,
data expansion and weighting, the issue of nonresponse, and the
documenting and archiving of survey data. The book is an excellent
introduction to the use of surveys for graduate students as well
as a useful reference work for scholars and professionals.
peter stopher is Professor of Transport Planning at the
Institute of Transport and Logistics Studies at the University of
Sydney. He has also been a professor at Northwestern University,
Cornell University, McMaster University, and Louisiana State
University. Professor Stopher has developed a substantial reputation
in the field of data collection, particularly for the support of
travel forecasting and analysis. He pioneered the development of
travel and activity diaries as a data collection mechanism, and has
written extensively on issues of sample design, data expansion,
nonresponse biases, and measurement issues.

.
Collecting, Managing, and
Assessing Data Using
Sample Surveys
Peter Stopher

CAMBRIDGE UNIVERSITY PRESS
Cambridge, New York, Melbourne, Madrid, Cape Town,
Singapore, São Paulo, Delhi, Tokyo, Mexico City
Cambridge University Press
The Edinburgh Building, Cambridge CB2 8RU, UK
Published in the United States of America by Cambridge University Press, New York
www.cambridge.org
Information on this title: www.cambridge.org/9780521681872
© Peter Stopher 2012
This publication is in copyright. Subject to statutory exception
and to the provisions of relevant collective licensing agreements,
no reproduction of any part may take place without the written
permission of Cambridge University Press.
First published 2012
Printed in the United Kingdom at the University Press, Cambridge
A catalogue record for this publication is available from the British Library
ISBN 978-0-521-86311-7 Hardback
ISBN 978-0-521-68187-2 Paperback
Cambridge University Press has no responsibility for the persistence or
accuracy of URLs for external or third-party internet websites referred to
in this publication, and does not guarantee that any content on such
websites is, or will remain, accurate or appropriate.
.
To my wife, Carmen, with grateful thanks for your faith in me and your continuing
support and encouragement.

vii
List of figures page xix
List of tables xxii
Acknowledgements xxv
1 Introduction 1
1.1 The purpose of this book 1
1.2 Scope of the book 2
1.3 Survey statistics 4
2 Basic statistics and probability 6
2.1 Some definitions in statistics 6
2.1.1 Censuses and surveys 7
2.2 Describing data 8
2.2.1 Types of scales 8
Nominal scales 8
Ordinal scales 9
Interval scales 9
Ratio scales 10
Measurement scales 10
2.2.2 Data presentation: graphics 11
2.2.3 Data presentation: non-graphical 16
Measures of magnitude 17
Frequencies and proportions 17
Central measures of data 21
Measures of dispersion 34
The normal distribution 45
Some useful properties of variances and standard deviations 46
Proportions or probabilities 47
Data transformations 48
Covariance and correlation 50
Coefficient of variation 51
Contents 
viii Contents
Other measures of variability 53
Alternatives to Sturges’ rule 62
3 Basic issues in surveys 64
3.1 Need for survey methods 64
3.1.1 A definition of sampling methodology 65
3.2 Surveys and censuses 65
3.2.1 Costs 66
3.2.2 Time 67
3.3 Representativeness 68
3.3.1 Randomness 69
3.3.2 Probability sampling 70
Sources of random numbers 71
3.4 Errors and bias 71
3.4.1 Sample design and sampling error 73
3.4.2 Bias 74
3.4.3 Avoiding bias 78
3.5 Some important definitions 78
4 Ethics of surveys of human populations 81
4.1 Why ethics? 81
4.2 Codes of ethics or practice 82
4.3 Potential threats to confidentiality 84
4.3.1 Retaining detail and confidentiality 85
4.4 Informed consent 86
4.5 Conclusions 89
5 Designing a survey 91
5.1 Components of survey design 91
5.2 Defining the survey purpose 93
5.2.1 Components of survey purpose 94
Data needs 94
Comparability or innovation 97
Defining data needs 99
Data needs in human subject surveys 99
Survey timing 100
Geographic bounds for the survey 101
5.3 Trade-offs in survey design 102
6 Methods for conducting surveys of human populations 104
6.1 Overview 104
6.2 Face-to-face interviews 105
6.3 Postal surveys 107
Contents ix
6.4 Telephone surveys 108
6.5 Internet surveys 111
6.6 Compound survey methods 112
6.6.1 Pre-recruitment contact 112
6.6.2 Recruitment 113
Random digit dialling 115
6.6.3 Survey delivery 117
6.6.4 Data collection 118
6.6.5 An example 119
6.7 Mixed-mode surveys 120
6.7.1 Increasing response and reducing bias 123
6.8 Observational surveys 125
7 Focus groups 127
7.1 Introduction 127
7.2 Definition of a focus group 128
7.2.1 The size and number of focus groups 128
7.2.2 How a focus group functions 129
7.2.3 Analysing the focus group discussions 131
7.2.4 Some disadvantages of focus groups 131
7.3 Using focus groups to design a survey 132
7.4 Using focus groups to evaluate a survey 134
7.5 Summary 135
8 Design of survey instruments 137
8.1 Scope of this chapter 137
8.2 Question type 137
8.2.1 Classification and behaviour questions 138
Mitigating threatening questions 139
8.2.2 Memory or recall error 142
8.3 Question format 145
8.3.1 Open questions 145
8.3.2 Field-coded questions 146
8.3.3 Closed questions 147
8.4 Physical layout of the survey instrument 150
8.4.1 Introduction 150
8.4.2 Question ordering 153
Opening questions 153
Body of the survey 154
The end of the questionnaire 158
8.4.3 Some general issues on question layout 159
Overall format 160
x Contents
Appearance of the survey 161
Front cover 162
Spatial layout 163
Choice of typeface 164
Use of colour and graphics 166
Question numbering 169
Page breaks 170
Repeated questions 171
Instructions 172
Show cards 174
Time of the interview 174
Precoding 174
End of the survey 175
Some final comments on questionnaire layout 176
9 Design of questions and question wording 177
9.1 Introduction 177
9.2 Issues in writing questions 178
9.2.1 Requiring an answer 178
9.2.2 Ready answers 180
9.2.3 Accurate recall and reporting 181
9.2.4 Revealing the data 182
9.2.5 Motivation to answer 183
9.2.6 Influences on response categories 184
9.2.7 Use of categories and other responses 185
Ordered and unordered categories 187
9.3 Principles for writing questions 188
9.3.1 Use simple language 189
9.3.2 Number of words 190
9.3.3 Avoid using vague words 191
9.3.4 Avoid using ‘Tick all that apply’ formats 193
9.3.5 Develop response categories that are mutually exclusive
and exhaustive 193
9.3.6 Make sure that questions are technically correct 195
9.3.7 Do not ask respondents to say ‘Yes’ in order to say ‘No’ 196
9.3.8 Avoid double-barrelled questions 196
9.4 Conclusion 197
10 Special issues for qualitative and preference surveys 199
10.1 Introduction 199
10.2 Designing qualitative questions 199
10.2.1 Scaling questions 200
Contents xi
10.3 Stated response questions 206
10.3.1 The hypothetical situation 206
10.3.2 Determining attribute levels 207
10.3.3 Number of choice alternatives or scenarios 207
10.3.4 Other issues of concern 208
Data inconsistency 208
Lexicographic responses 209
Random responses 209
10.4 Some concluding comments on stated response survey design 210
11 Design of data collection procedures 211
11.1 Introduction 211
11.2 Contacting respondents 211
11.2.1 Pre-notification contacts 211
11.2.2 Number and type of contacts 213
Nature of reminder contacts 213
Postal surveys 215
Postal surveys with telephone recruitment 216
Telephone interviews 217
Face-to-face interviews 219
Internet surveys 220
11.3 Who should respond to the survey? 221
11.3.1 Targeted person 221
11.3.2 Full household surveys 223
Proxy reporting 224
11.4 Defining a complete response 225
11.4.1 Completeness of the data items 226
11.4.2 Completeness of aggregate sampling units 228
11.5 Sample replacement 229
11.5.1 When to replace a sample unit 229
11.5.2 How to replace a sample 233
11.6 Incentives 235
11.6.1 Recommendations on incentives 236
11.7 Respondent burden 240
11.7.1 Past experience 241
11.7.2 Appropriate moment 242
11.7.3 Perceived relevance 242
11.7.4 Difficulty 243
Physical difficulty 243
Intellectual difficulty 244
Emotional difficulty 245
Reducing difficulty 246
xii Contents
11.7.5 External factors 246
Attitudes and opinions of others 246
The ‘feel good’ effect 247
Appropriateness of the medium 248
11.7.6 Mitigating respondent burden 248
11.8 Concluding comments 250
12 Pilot surveys and pretests 251
12.1 Introduction 251
12.2 Definitions 252
12.3 Selecting respondents for pretests and pilot surveys 255
12.3.1 Selecting respondents 255
12.3.2 Sample size 258
Pilot surveys 258
Pretests 261
12.4 Costs and time requirements of pretests and pilot surveys 262
12.5 Concluding comments 264
13 Sample design and sampling 265
13.1 Introduction 265
13.2 Sampling frames 266
13.3 Random sampling procedures 268
13.3.1 Initial considerations 268
13.3.2 The normal law of error 269
13.4 Random sampling methods 270
13.4.1 Simple random sampling 271
Drawing the sample 271

Kết quả (Việt) 1:

Thu thập, quản lý và đánh giá dữ liệu Bằng cách sử dụng mẫu khảo sát ý kiến Thu thập, quản lý và đánh giá dữ liệu bằng cách sử dụng mẫu khảo sát ý kiến cung cấp một toàn diện, từng bước hướng dẫn để thiết kế và thực hiện của cuộc điều tra. Bắt đầu với một mồi trên số liệu thống kê cơ bản, nửa đầu của cuốn sách mất độc giả trên một tour du lịch toàn diện thông qua những điều cơ bản của cuộc khảo sát thiết kế. Chủ đề bao gồm các đạo đức của cuộc khảo sát, thiết kế của thủ tục khảo sát, thiết kế của dụng cụ khảo sát, làm thế nào để viết câu hỏi, và làm thế nào để vẽ mẫu đại diện. Có hiển thị độc giả làm thế nào để thiết kế khảo sát ý kiến, nửa thứ hai của cuốn sách thảo luận về một số vấn đề xung quanh thực hiện của họ, bao gồm cả lặp đi lặp lại các cuộc điều tra, các kinh tế của các cuộc điều tra, Web dựa trên các cuộc điều tra, mã hóa và dữ liệu nhập cảnh, mở rộng dữ liệu và hệ số, các vấn đề của nonresponse, và các tài liệu và lưu trữ của điều tra dữ liệu. Cuốn sách này là một tuyệt vời giới thiệu về việc sử dụng của cuộc điều tra cho sinh viên tốt nghiệp là một tác phẩm tham khảo hữu ích cho các học giả và các chuyên gia. Peter stopher là giáo sư của giao thông quy hoạch tại các Viện giao thông vận tải và hậu cần nghiên cứu tại Đại học Sydney. Ông cũng đã là một giáo sư tại Đại học Northwestern, Đại học Cornell, đại học McMaster, và tiểu bang Louisiana Trường đại học. Giáo sư Stopher đã phát triển một danh tiếng đáng kể trong lĩnh vực thu thập dữ liệu, đặc biệt là cho sự hỗ trợ của du lịch dự báo và phân tích. Ông đi tiên phong trong sự phát triển của cuốn nhật ký đi du lịch và các hoạt động như một cơ chế bộ sưu tập dữ liệu, và có viết lưu rộng rãi về các vấn đề của mẫu thiết kế, dữ liệu mở rộng, nonresponse biases, và vấn đề đo lường. . Thu thập, quản lý, và Đánh giá dữ liệu bằng cách sử dụng Mẫu khảo sát ý kiến Peter Stopher NHÀ IN ĐẠI HỌC CAMBRIDGE Cambridge, Niu-oóc, Melbourne, Madrid, Cape Town, Singapore, São Paulo, Delhi, Tokyo, Mexico City Nhà in Đại học Cambridge Xây dựng Edinburgh, Cambridge CB2 8RU, Vương Quốc Anh Xuất bản trong Vương Quốc Anh của đại học Cambridge báo chí, New York www.Cambridge.org Thông tin về tiêu đề này: www.cambridge.org/9780521681872 © Peter Stopher 2012 Ấn phẩm này là bản quyền. Tùy thuộc vào theo luật định ngoại lệ và các điều khoản của tập thể có liên quan có cấp phép thỏa thuận, không sinh sản của bất kỳ phần nào có thể diễn ra mà không có các văn sự cho phép của đại học Cambridge. Đầu tiên được xuất bản 2012 In trong Vương Quốc Anh tại báo chí đại học Cambridge Một kỷ lục danh mục cho Ấn phẩm này có sẵn từ British Library ISBN 978-0-521-86311-7 Hardback ISBN 978-0-521-68187-2 bìa mềm Đại học Cambridge đã không chịu trách nhiệm cho sự kiên trì hoặc tính chính xác của URL cho các trang web internet bên ngoài hoặc bên thứ ba gọi trong ấn phẩm này, và không đảm bảo rằng bất kỳ nội dung nào trên đó Trang web là, hoặc sẽ vẫn còn, chính xác hoặc thích hợp. . Vợ tôi, Carmen, với biết ơn cảm ơn Đức tin của bạn trong tôi và tiếp tục của bạn hỗ trợ và khuyến khích. VII Danh sách nhân vật trang xix Danh sách bảng xxii Lời cảm ơn xxv 1 giới thiệu 1 1.1 mục đích của cuốn sách này 1 1.2 phạm vi của cuốn sách 2 1.3 cuộc khảo sát thống kê 4 2 cơ bản thống kê và xác suất 6 2.1 một số định nghĩa trong thống kê 6 2.1.1 lới và khảo sát ý kiến 7 2.2 mô tả dữ liệu 8 2.2.1 loại vảy Bắc 8 Trên danh nghĩa vảy 8 Thứ tự cân 9 Khoảng thời gian quy mô 9 Tỷ lệ quy mô 10 Đo lường quy mô 10 2.2.2 dữ liệu trình bày: đồ họa 11 2.2.3 dữ liệu trình bày: 16 phòng không đồ họa Các biện pháp cấp sao biểu kiến 17 Tần số và tỷ lệ 17 Các biện pháp Trung tâm dữ liệu 21 Các biện pháp phân tán 34 Phân phối bình thường 45 Một số đặc tính hữu ích của chênh lệch và độ lệch chuẩn 46 Tỷ lệ hoặc xác suất 47 Dữ liệu biến đổi 48 Hiệp phương sai và tương quan 50 Hệ số biến thể 51 Nội dung nội dung VIII Các biện pháp khác của biến đổi 53 Lựa chọn thay thế để Sturges' quy tắc 62 3 vấn đề cơ bản trong cuộc điều tra 64 3.1 cần thiết cho khảo sát phương pháp 64 3.1.1 một định nghĩa của lấy mẫu phương pháp 65 3.2 cuộc khảo sát và những 65 3.2.1 chi phí 66 3.2.2 thời gian 67 3.3 representativeness 68 3.3.1 ngẫu nhiên 69 3.3.2 xác suất lấy mẫu 70 Nguồn số ngẫu nhiên 71 3.4 lỗi và thiên vị 71 3.4.1 mẫu thiết kế và lấy mẫu lỗi 73 3.4.2 thiên vị 74 3.4.3 tránh thiên vị 78 3.5 một số định nghĩa quan trọng 78 4 đạo đức của cuộc điều tra của con người dân số 81 4.1 tại sao đạo Đức? 81 4.2 mã của đạo đức hoặc thực hành 82 4.3 tiềm năng các mối đe dọa bảo mật 84 4.3.1 giữ lại chi tiết và tính bảo mật 85 4.4 thỏa thuận thông báo 86 4.5 kết luận 89 5 thiết kế một cuộc khảo sát 91 5.1 các thành phần của khảo sát thiết kế 91 5.2 xác định mục đích cuộc khảo sát 93 5.2.1 các thành phần của khảo sát mục đích 94 Dữ liệu cần 94 Comparability hoặc đổi mới 97 Xác định dữ liệu cần 99 Dữ liệu các nhu cầu của con người chủ đề khảo sát 99 Khảo sát thời gian 100 Các giới hạn địa lý cho các cuộc khảo sát 101 5.3 thương mại-offs trong cuộc khảo sát thiết kế 102 Các phương pháp 6 để tiến hành khảo sát ý kiến của nhân dân số 104 6.1 tổng quan về 104 6.2 mặt đối mặt cuộc phỏng vấn 105 6.3 khảo sát ý kiến bưu chính 107 Nội dung ix 6.4 điện thoại khảo sát 108 6,5 Internet cuộc điều tra 111 6.6 compound khảo sát phương pháp 112 6.6.1 liên hệ tuyển dụng trước 112 6.6.2 tuyển dụng 113 Chữ số ngẫu nhiên số nhanh 115 6.6.3 khảo sát giao hàng 117 6.6.4 thu thập dữ liệu 118 6.6.5 một ví dụ 119 6.7 khảo sát hỗn hợp-chế độ 120 6.7.1 tăng phản ứng và giảm thiên vị 123 6.8 khảo sát ý kiến quan sát 125 7 nhóm tập trung 127 7.1 giới thiệu 127 7.2 các định nghĩa của một nhóm tập trung 128 7.2.1 kích thước và số lượng các nhóm tâm điểm 128 7.2.2 làm thế nào một nhóm tập trung vào chức năng 129 7.2.3 phân tích các cuộc thảo luận nhóm tập trung 131 7.2.4 một số khó khăn của các nhóm tâm điểm 131 7.3 sử dụng nhóm trọng điểm để thiết kế một cuộc khảo sát 132 7.4 cách sử dụng các nhóm tâm điểm để đánh giá một cuộc khảo sát 134 7,5 tóm tắt 135 Dụng cụ 8 thiết kế của cuộc khảo sát 137 8.1 các phạm vi của chương này 137 8.2 câu hỏi loại 137 8.2.1 câu hỏi phân loại và hành vi 138 Giảm nhẹ đe dọa câu hỏi 139 8.2.2 bộ nhớ hoặc thu hồi lỗi 142 8.3 định dạng câu hỏi 145 8.3.1 câu hỏi mở 145 8.3.2 mã hóa lĩnh vực câu hỏi 146 8.3.3 đóng cửa câu hỏi 147 8.4 các bố trí vật lý của các nhạc cụ khảo sát 150 8.4.1 giới thiệu 150 8.4.2 câu hỏi đặt hàng 153 Câu hỏi mở 153 Cơ thể của các cuộc khảo sát 154 Vào cuối của bảng câu hỏi 158 8.4.3 một số vấn đề chung về cách bố trí câu hỏi 159 Tổng thể định dạng 160 x nội dung Xuất hiện của các cuộc khảo sát 161 Bìa 162 Không gian bố trí 163 Sự lựa chọn của mặt chữ 164 Sử dụng màu sắc và hình ảnh 166 Câu hỏi số 169 Phá vỡ trang 170 Lặp đi lặp lại câu hỏi 171 Hướng dẫn 172 Hiển thị các thẻ 174 Thời gian của cuộc phỏng vấn 174 Precoding 174 Kết thúc của cuộc khảo sát 175 Một số ý kiến cuối cùng về cách bố trí bảng câu hỏi 176 9 thiết kế của câu hỏi và câu hỏi từ ngữ 177 9.1 giới thiệu 177 9.2 vấn đề bằng văn bản câu hỏi 178 9.2.1 đòi hỏi phải có một câu trả lời 178 9.2.2 sẵn sàng trả lời 180 9.2.3 chính xác thu hồi và báo cáo 181 9.2.4 tiết lộ dữ liệu 182 9.2.5 động lực để trả lời 183 9.2.6 ảnh hưởng về thể loại phản ứng 184 9.2.7 sử dụng của thể loại và phản ứng khác 185 Thể loại đặt hàng và có thứ tự 187 9.3 nguyên tắc để viết câu hỏi 188 9.3.1 sử dụng ngôn ngữ đơn giản 189 9.3.2 số từ 190 9.3.3 tránh sử dụng mơ hồ từ 191 9.3.4 tránh bằng cách sử dụng định dạng 'Đánh dấu vào tất cả những gì áp dụng' 193 9.3.5 phát triển thể loại phản ứng loại trừ lẫn nhau và 193 đầy đủ 9.3.6 đảm bảo rằng câu hỏi là chính xác về mặt kỹ thuật 195 9.3.7 không yêu cầu người được hỏi để nói 'Có' để nói 'Không' 196 9.3.8 tránh double-barrelled câu hỏi 196 9.4 kết luận 197 10 vấn đề đặc biệt cho chất lượng và ưu tiên điều tra 199 10,1 giới thiệu 199 10.2 thiết kế chất lượng câu hỏi 199 10.2.1 rộng câu hỏi 200 Nội dung xi 10.3 phản ứng nêu câu hỏi 206 10.3.1 tình huống giả thuyết 206 10.3.2. xác định thuộc tính cấp độ 207 10.3.3 số lượng các lựa chọn thay thế sự lựa chọn hoặc tình huống 207 10.3.4 khác vấn đề quan tâm 208 Dữ liệu không thống nhất 208 Lexicographic hồi đáp 209 Ngẫu nhiên hồi đáp 209 10.4 một số ý kiến kết luận trên đã mô tả phản ứng khảo sát thiết kế 210 Các thiết kế 11 của thủ tục bộ sưu tập dữ liệu 211 11.1 giới thiệu 211 11.2 liên hệ với người trả lời 211 11.2.1 liên hệ thông báo trước 211 11.2.2 số và nhập địa chỉ liên lạc 213 Bản chất của lời nhắc nhở liên hệ 213 Khảo sát ý kiến bưu chính 215 Cuộc điều tra bưu chính với điện thoại tuyển dụng 216 Cuộc phỏng vấn điện thoại 217 Mặt đối mặt cuộc phỏng vấn 219 Cuộc điều tra Internet 220 11.3 người nên trả lời các cuộc khảo sát? 221 11.3.1 được nhắm mục tiêu người 221 11.3.2 khảo sát ý kiến đầy đủ hộ 223 Proxy báo cáo 224 11,4 xác định một phản ứng đầy đủ 225 11.4.1 đầy đủ của dữ liệu mục 226 11.4.2 đầy đủ của tổng hợp mẫu đơn vị 228 11.5 thay thế mẫu 229 11.5.1 khi để thay thế một mẫu đơn vị 229 11.5.2 làm thế nào để thay thế một mẫu 233 11.6 ưu đãi 235 11.6.1 đề nghị về ưu đãi 236 11.7 bị gánh nặng 240 11.7.1 qua kinh nghiệm 241 11.7.2 thời điểm thích hợp 242 11.7.3 mức độ liên quan nhận thức 242 11.7.4 khó khăn 243 Vật lý khó khăn 243 Sở hữu trí tuệ khó khăn 244 Cảm xúc khó khăn 245 Giảm khó khăn 246 nội dung XII 11.7.5 yếu tố bên ngoài 246 Thái độ và ý kiến của những người khác 246 'Cảm thấy tốt' hiệu lực 247 Phù hợp của các phương tiện 248 11.7.6 giảm nhẹ gánh nặng bị 248 Ý kiến Concluding 11,8 250 12 phi công cuộc điều tra và pretests 251 12,1 giới thiệu 251 12.2 định nghĩa 252 12.3 chọn người trả lời cho pretests và khảo sát ý kiến thí điểm 255 12.3.1 lựa chọn trả lời 255 12.3.2 kích thước lấy mẫu 258 Thí điểm khảo sát 258 Pretests 261 12.4 chi phí và thời gian yêu cầu của pretests và khảo sát ý kiến thí điểm 262 Ý kiến Concluding 12,5 264 13 mẫu thiết kế và lấy mẫu 265 13.1 giới thiệu 265 13.2 mẫu khung 266 13,3 thủ tục lấy mẫu ngẫu nhiên 268 13.3.1 ban đầu cân nhắc 268 13.3.2 luật bình thường của lỗi 269 13.4 phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên 270 13.4.1 lấy mẫu đơn giản ngẫu nhiên 271 Bản vẽ mẫu 271

Kết quả (Việt) 2:

Thu thập, quản lý, và đánh giá dữ liệu
Sử dụng Khảo sát mẫu
Thu thập, quản lý, và đánh giá dữ liệu Sử dụng Khảo sát mẫu
cung cấp một cách triệt để, bước theo bước hướng dẫn để thiết kế và thực hiện
các cuộc điều tra. Bắt đầu với một mồi trên số liệu thống kê cơ bản,
nửa đầu của cuốn sách đưa người đọc vào một tour du lịch toàn diện
thông qua các vấn đề cơ bản của thiết kế điều tra. Các chủ đề bao gồm các
đề đạo đức của các cuộc khảo sát, thiết kế các thủ tục khảo sát, thiết kế của
các công cụ khảo sát, làm thế nào để viết các câu hỏi, và làm thế nào để vẽ
các mẫu đại diện. Có độc giả thể hiện như thế nào để thiết kế các cuộc khảo sát,
nửa thứ hai của cuốn sách bàn về một số vấn đề xung quanh
việc thực hiện, bao gồm cả các cuộc điều tra lặp đi lặp lại, các
nền kinh tế của các cuộc điều tra, khảo sát dựa trên Web, mã hóa và nhập dữ liệu,
mở rộng dữ liệu và trọng lượng, vấn đề không đáp ứng, và các
tài liệu và lưu trữ các dữ liệu khảo sát. Cuốn sách này là một tuyệt vời
giới thiệu về việc sử dụng các cuộc điều tra cho sinh viên sau đại học cũng
như một tác phẩm tham khảo hữu ích cho các học giả và các chuyên gia.
peter stopher là Giáo sư Kế hoạch Giao thông vận tải tại
Viện Giao thông vận tải và hậu cần nghiên cứu tại Đại học
Sydney. Ông cũng đã được một giáo sư tại Đại học Northwestern,
Đại học Cornell, Đại học McMaster, và Louisiana State
University. Giáo sư Stopher đã phát triển một danh tiếng đáng kể
trong lĩnh vực thu thập dữ liệu, đặc biệt đối với sự hỗ trợ của
dự báo du lịch và phân tích. Ông đi tiên phong trong việc phát triển
du lịch và các hoạt động nhật ký như một cơ chế thu thập dữ liệu, và đã
viết nhiều về các vấn đề của thiết kế mẫu, mở rộng dữ liệu,
những thành kiến không đáp ứng, và các vấn đề đo lường. . Thu thập, quản lý, và đánh giá dữ liệu Sử dụng Khảo sát mẫu Peter Stopher CAMBRIDGE UNIVERSITY THÔNG CÁO BÁO CHÍ Cambridge, New York, Melbourne, Madrid, Cape Town, Singapore, São Paulo, Delhi, Tokyo, Mexico City Cambridge University Press The Edinburgh Building, Cambridge CB2 8RU, Anh Xuất bản tại Hoa Kỳ bởi Cambridge University Press, New York www.cambridge.org Thông tin về danh hiệu này: www.cambridge.org/9780521681872 © Peter Stopher 2012 Ấn bản này là bản quyền. Đối tượng ngoại lệ theo luật định và quy định của thỏa thuận cấp phép tập thể có liên quan, không được sao chép của bất kỳ phần nào có thể diễn ra mà không có văn bản cho phép của Cambridge University Press. Xuất bản lần đầu năm 2012 In tại Vương quốc Anh tại University Press, Cambridge Một kỷ lục Danh mục này ấn phẩm có sẵn từ Thư viện Anh ISBN 978-0-521-86311-7 bìa cứng ISBN 978-0-521-68187-2 Paperback Cambridge University Press không có trách nhiệm đối với sự tồn tại hay tính chính xác của các URL cho các trang web internet bên ngoài hoặc bên thứ ba gọi trong ấn phẩm này, và không bảo đảm rằng bất kỳ nội dung trên đó trang web đang, hoặc sẽ vẫn còn, chính xác hoặc không phù hợp. . Để vợ tôi, Carmen, với nhờ biết ơn đối với niềm tin của bạn vào tôi và tiếp tục của bạn hỗ trợ và khuyến khích. vii Danh sách các trang số liệu xix Danh sách bảng xxii Lời cảm ơn xxv 1 Giới thiệu 1 1.1 Mục đích của cuốn sách này 1 1.2 Phạm vi của cuốn sách 2 thống kê 1.3 Khảo sát 4 2 số liệu thống kê cơ bản và xác suất 6 2.1 Một số định nghĩa trong thống kê 6 2.1.1 Tổng điều tra, khảo sát 7 2.2 Mô tả dữ liệu 8 2.2.1 Các loại cân 8 thang danh nghĩa 8 vảy TT 9 Interval quy mô 9 Tỷ lệ quy mô 10 Đo lường quy mô 10 2.2.2 trình bày dữ liệu: đồ họa 11 2.2.3 trình bày dữ liệu: phi đồ họa 16 Các biện pháp của các cường độ 17 Tần số và tỷ lệ 17 biện pháp Trung ương của dữ liệu 21 Các biện pháp phân tán 34 Sự phân bố bình thường 45 Một số đặc tính hữu ích của phương sai và độ lệch chuẩn 46 Proportions hoặc xác suất 47 dữ liệu biến đổi 48 Hiệp phương sai và tương quan 50 Hệ số biến thể 51 Nội dung  viii Nội dung biện pháp khác của biến đổi 53 giải pháp thay thế để Sturges ' trừ 62 3 vấn đề cơ bản trong các cuộc điều tra 64 3.1 Cần cho phương pháp điều tra 64 3.1.1 Một định nghĩa của phương pháp lấy mẫu 65 3.2 Khảo sát và tổng điều tra 65 3.2.1 Chi phí 66 3.2.2 Thời gian 67 3.3 Tính đại diện 68 3.3.1 Tính ngẫu nhiên 69 3.3.2 Xác suất lấy mẫu 70 Nguồn số ngẫu nhiên 71 3.4 lỗi và sai lệch 71 3.4.1 thiết kế mẫu và sai số mẫu 73 3.4.2 Bias 74 3.4.3 Tránh thiên vị 78 3.5 Một số định nghĩa quan 78 4 Đạo đức của điều tra dân số của con người 81 4.1 Tại sao đạo đức? 81 4.2 Quy tắc đạo đức hành nghề 82 4.3 các mối đe dọa tiềm năng để bảo mật 84 4.3.1 Duy trì các chi tiết và bảo mật 85 4.4 sự đồng ý có thông tin 86 4.5 Kết luận 89 5 Thiết kế một cuộc khảo sát 91 5.1 Các thành phần của thiết kế điều tra 91 5.2 Xác định mục đích khảo sát 93 5.2.1 Các thành phần Mục đích của cuộc khảo sát 94 Dữ liệu cần 94 so sánh được lại hoặc đổi mới 97 Xác định dữ liệu cần 99 Dữ liệu cần trong chủ đề nhân các cuộc điều tra 99 Khảo sát thời gian 100 giới hạn địa lý cho các cuộc điều tra 101 5.3 Thương mại-off trong thiết kế khảo sát 102 6 phương pháp để tiến hành điều tra dân số của con người 104 6.1 Tổng quan 104 6.2 Face-to-face phỏng vấn 105 6.3 Postal cuộc điều tra 107 Nội dung ix 6.4 Telephone cuộc điều tra 108 6.5 khảo sát Internet 111 6.6 Compound phương pháp điều tra 112 6.6.1 Pre-tuyển dụng liên hệ 112 6.6.2 Tuyển dụng 113 chữ số ngẫu nhiên quay số 115 giao hàng 6.6.3 Khảo sát 117 6.6.4 Thu thập dữ liệu 118 6.6.5 Một ví dụ 119 6.7 Mixed-mode cuộc điều tra 120 6.7.1 Tăng cường ứng phó và giảm thiểu thiên vị 123 6.8 khảo sát quan sát 125 7 nhóm Focus 127 7.1 Giới thiệu 127 7.2 Định nghĩa của một nhóm tập trung 128 7.2.1 Các kích thước và số lượng của các nhóm tập trung 128 7.2.2 Làm thế nào một nhóm tập trung chức năng 129 7.2.3 Phân tích các cuộc thảo luận nhóm tập trung 131 7.2.4 Một số nhược điểm của các nhóm tập trung 131 7.3 Sử dụng các nhóm tập trung để thiết kế một cuộc khảo sát 132 7.4 Sử dụng các nhóm tập trung để đánh giá một khảo sát 134 7.5 Tóm tắt 135 8 Thiết kế các công cụ khảo sát 137 8.1 Phạm vi của chương này 137 8.2 Câu hỏi loại 137 8.2.1 Phân loại và hành vi câu hỏi 138 câu hỏi Giảm thiểu đe dọa 139 8.2.2 Memory hoặc thu hồi lỗi 142 định dạng 8.3 Câu hỏi 145 8.3.1 câu hỏi mở 145 câu hỏi 8.3.2 Dòng mã hóa 146 8.3.3 Những câu hỏi đóng 147 8.4 bố trí vật lý của các công cụ khảo sát 150 8.4.1 Giới thiệu 150 8.4.2 Câu hỏi đặt hàng 153 Opening câu hỏi 153 Body của cuộc khảo sát 154 Sự kết thúc của câu hỏi 158 8.4. 3 Một số vấn đề chung về bố trí câu hỏi 159 Nhìn chung định dạng 160 x Nội dung xuất hiện của các cuộc khảo sát 161 Front cover 162 không gian bố trí 163 Lựa chọn kiểu chữ 164 Sử dụng màu sắc và đồ họa 166 đánh số Câu hỏi 169 trang phá vỡ 170 câu hỏi lặp đi lặp lại 171 172 Hướng dẫn Hiển thị thẻ 174 Thời gian các cuộc phỏng vấn 174 Precoding 174 End của cuộc khảo sát 175 Một số ý kiến cuối cùng về bố trí bảng câu hỏi 176 9 Thiết kế các câu hỏi và câu hỏi từ ngữ 177 9.1 Giới thiệu 177 9.2 Các vấn đề trong câu hỏi bằng văn bản 178 9.2.1 Yêu cầu một câu trả lời 178 9.2.2 Ready trả lời 180 9.2.3 thu hồi chính xác và báo cáo 181 9.2.4 Tiết lộ dữ liệu 182 9.2.5 Động lực để trả lời 183 9.2.6 Ảnh hưởng đến loại phản ứng 184 9.2.7 Sử dụng các loại và các phản ứng khác 185 có thứ tự và loại không có thứ tự 187 9.3 Nguyên tắc để viết các câu hỏi 188 9.3. 1 Sử dụng ngôn ngữ đơn giản 189 9.3.2 Số từ 190 9.3.3 Tránh sử dụng những từ mơ hồ 191 9.3.4 Tránh sử dụng "Đánh dấu vào tất cả những gì áp dụng 'định dạng 193 9.3.5 Phát triển các loại phản ứng đó là loại trừ lẫn nhau và đầy đủ 193 9.3.6 Make chắc chắn rằng câu hỏi là kỹ thuật chính xác 195 9.3.7 Đừng hỏi người trả lời nói rằng 'Có' để nói 'Không' 196 9.3.8 Tránh hai nòng câu hỏi 196 9.4 Kết luận 197 10 vấn đề đặc biệt cho chất lượng và sự ưa thích các cuộc điều tra 199 10.1 Giới thiệu 199 10,2 Thiết kế câu hỏi định tính 199 10.2.1 câu hỏi Scaling 200 Nội dung xi 10,3 câu hỏi phản ứng đã nêu 206 10.3.1 Các tình huống giả 206 10.3.2 Xác định mức độ thuộc tính 207 10.3.3 Số lựa chọn thay thế lựa chọn hoặc các kịch bản 207 10.3.4 Các vấn đề khác quan tâm 208 dữ liệu không thống nhất 208 phản ứng tự từ điển 209 phản ứng ngẫu nhiên 209 10.4 Một số ý kiến kết luận về thiết kế khảo sát phản ứng nói 210 11 Thiết kế các thủ tục thu thập dữ liệu 211 11.1 Giới thiệu 211 11.2 trả lời Liên hệ với 211 11.2.1 liên lạc Pre-thông báo 211 11.2.2 Số lượng và loại hình liên lạc 213 Nature liên lạc nhắc nhở 213 cuộc điều tra Bưu chính 215 cuộc khảo sát với điện thoại tuyển dụng 216 Bưu chính cuộc phỏng vấn điện thoại 217 Face-to-face phỏng vấn 219 cuộc khảo sát Internet 220 11,3 Ai cần đáp ứng các điều tra? 221 11.3.1 người mục tiêu 221 11.3.2 tra hộ gia đình Full 223 Proxy báo cáo 224 11.4 Xác định đáp ứng hoàn toàn 225 11.4.1 Đầy đủ các hạng mục dữ liệu 226 11.4.2 Đầy đủ các đơn vị lấy mẫu tổng hợp 228 11.5 thay thế mẫu 229 11.5.1 Khi đến thay thế một đơn vị mẫu 229 11.5.2 Làm thế nào để thay thế một mẫu 233 11,6 ưu đãi 235 11.6.1 Các khuyến nghị về ưu đãi 236 11.7 Đơn gánh nặng 240 11.7.1 Kinh nghiệm quá khứ 241 11.7.2 thời điểm thích hợp 242 11.7.3 liên quan nhận thức 242 11.7.4 khó 243 khó khăn vật lý 243 trí tuệ khó khăn 244 gặp khó khăn về tình cảm 245 Giảm khó khăn 246 xii Nội dung 11.7.5 ngoài yếu tố 246 Thái độ và ý kiến của người khác 246 Các 'cảm thấy tốt "hiệu ứng 247 phù hợp của các phương tiện truyền 248 11.7.6 Giảm nhẹ gánh nặng trả lời 248 11.8 Kết luận 250 12 cuộc điều tra thí điểm và pretests 251 12.1 Giới thiệu 251 12.2 Định nghĩa 252 12,3 người trả lời chọn cho pretests và các cuộc điều tra thí điểm 255 12.3.1 người trả lời chọn 255 kích thước 12.3.2 Mẫu 258 cuộc điều tra thí điểm 258 Pretests 261 12,4 Chi phí và thời gian yêu cầu của pretests và các cuộc điều tra thí điểm 262 12.5 Kết luận 264 thiết kế 13 mẫu và lấy mẫu 265 13.1 Giới thiệu 265 13.2 Lấy mẫu khung 266 13,3 thủ tục lấy mẫu ngẫu nhiên 268 13.3.1 cân nhắc ban đầu 268 13.3.2 Các luật bình thường của lỗi 269 13,4 phương pháp lấy mẫu ngẫu nhiên 270 13.4.1 đơn giản lấy mẫu ngẫu nhiên 271 Vẽ mẫu 271