H1.There is a significant relations

H1.There is a significant relationship between reliability and customer satisfaction toward modern banking.
SECURITY:
Literature Review indicates the different dimensions of customer satisfaction through the use of ATM services. So security is one of the most important factors in the banking services that cause the customer satisfaction. Lovelock, (2000) defines the security in term of location; he defined as the convenient and secure location that causes the customer satisfaction (Khan, 2010). Mr. Ajay Bimbhit (2008) in his study defines that customer want multiple factors under the head of Banking Services, but the most important in the security and safety of his money (Premalatha & Sundaram, 2012).

Kết quả (Việt) 1:

H1.Đó là một mối quan hệ quan trọng giữa độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng hiện đại.AN NINH:Đánh giá văn học chỉ ra kích thước khác nhau của sự hài lòng của khách hàng bằng cách sử dụng dịch vụ máy ATM. Vì vậy, an ninh là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong các dịch vụ ngân hàng mà gây ra sự hài lòng của khách hàng. Lovelock, (2000) định nghĩa an ninh trong thuật ngữ của vị trí; Ông định nghĩa là địa điểm thuận tiện và an toàn gây ra sự hài lòng khách hàng (Khan, 2010). Ông Ajay Bimbhit (2008) trong nghiên cứu của mình xác định rằng khách hàng muốn nhiều yếu tố theo người đứng đầu của dịch vụ ngân hàng, nhưng quan trọng nhất trong bảo mật và an toàn của tiền của mình (Premalatha & Sundaram, 2012).

Kết quả (Việt) 2:

H1.There là một mối quan hệ đáng kể giữa độ tin cậy và sự hài lòng của khách hàng đối với ngân hàng hiện đại.
SECURITY:
Xem xét tài liệu cho thấy các khía cạnh khác nhau của sự hài lòng của khách hàng thông qua việc sử dụng dịch vụ ATM. Vì vậy, an ninh là một trong những yếu tố quan trọng nhất trong các dịch vụ ngân hàng mà gây ra sự hài lòng của khách hàng. Lovelock, (2000) định nghĩa an ninh trong nhiệm kỳ của vị trí; ông định nghĩa là vị trí thuận tiện và an toàn là nguyên nhân gây sự hài lòng của khách hàng (Khan, 2010). Ông Ajay Bimbhit (2008) trong nghiên cứu của ông xác định rằng khách hàng muốn có nhiều yếu tố dưới đầu của dịch vụ ngân hàng, nhưng quan trọng nhất trong bảo mật và an toàn tiền của mình (Premalatha & Sundaram, 2012).