Đôi khi người tiêu dùng biết thể loại thành viên của một thương hiệu nhưng có thể không được thuyết phục các thương hiệu là một sự thật, thành viên hợp lệ của các thể loại. Ví dụ, người tiêu dùng có thể nhận thức được rằng Sony sản xuất máy tính, nhưng họ có thể không nhất định cho dù máy tính Sony Vaio đang ở trong cùng một "đẳng cấp" như Dell, HP, và Lenovo. Trong trường hợp này, nó có thể hữu ích để củng cố thể loại thành viên.
đang được dịch, vui lòng đợi..