giao tiếp phi ngôn ngữ là cảm xúc biểu cảm như mọi người từ tất cả các nền văn hóa mỉm cười, khóc, vuốt ve, hoặc sau đó áp những cảm xúc của mình thông qua cơ thể hoặc hành động trên khuôn mặt. Nhiều biểu hiện cảm xúc dường như được hiển thị phổ. Tuy nhiên, hành vi phi ngôn ngữ khác nhau từ các nền văn hóa, có nghĩa là nó là cụ thể cho mỗi nền văn hóa và có thể được giải thích khác nhau.
Dịch viên cần phải làm cho ý nghĩa của các tín hiệu phi ngôn ngữ. Điều này chỉ có thể do một phần đặc biệt của bộ não của chúng tôi giao dịch với phần cảm xúc của tin nhắn. Không chỉ thông minh, cũng trí tuệ cảm xúc là cần thiết cho việc giải thích các yếu tố phi ngôn ngữ.
đang được dịch, vui lòng đợi..
