Việc thiết kế các sản phẩm và dịch vụ là quan trọng
thành phần của năng lực cạnh tranh kinh doanh, đến mức
mà các công ty lớn như Procter và
Gamble đã cam kết để trở thành
nhà lãnh đạo thiết kế. Ngoài sản phẩm và dịch vụ
tuy nhiên, thiết kế, thiết kế tư duy tiếp cận
vấn đề quản lý như các nhà thiết kế tiếp cận thiết kế
vấn đề, có thể có ý nghĩa quan trọng
cho việc quản lý, một khách hàng tiềm năng mới nổi mà đã
bắt đầu nhận được sự công nhận trong cả văn học
và báo chí kinh doanh.
Trong khoa học của nhân tạo (1996), Herbert
Simon kêu gọi thành lập một nghiêm ngặt
cơ thể của kiến thức về quá trình thiết kế như là một
phương tiện tiếp cận các vấn đề quản lý. Trong
quản lý như thiết kế (Boland & Collopy, 2004),
một số tác giả từ các lĩnh vực thiết kế và quản lý
comment trên sự tương đồng giữa
hai lĩnh vực và khám phá các nền tảng trí thức
để tiếp cận quản lý như thiết kế.
Báo chí quản lý cũng đã bám vào
tiềm năng của thiết kế như là một cách tiếp cận quản lý.
Các ấn phẩm như tạp chí Fortune và BusinessWeek
thường xuyên giới thiệu những thành công thiết kế
và nhận xét về sự phù hợp của thiết kế cho các nhà quản lý.
Nussbaum (2005b), ví dụ, thảo luận về
tầm quan trọng của sự đổi mới và làm thế nào các nhà quản lý
đang được dạy trong các phương pháp tiếp cận .
đang được dịch, vui lòng đợi..
