Mary Parker Follett đã bắt đầu làm việc ở Roxbury như một nhân viên xã hội tự nguyện vào năm 1900. Năm 1908 bà trở thành chủ tịch của Ủy ban Liên đoàn thành phố của phụ nữ về sử dụng mở rộng của Nhà trường. Năm 1911, cô và những người khác đã mở Trung tâm Xã hội Trung học East Boston. Cô cũng đã giúp tìm thấy các trung tâm xã hội khác ở Boston.
Năm 1917, Mary Parker Follett đã vào phó chủ tịch của Hiệp hội Trung tâm cộng đồng quốc gia, và năm 1918 xuất bản cuốn sách của mình đối với cộng đồng, dân chủ, và chính phủ, Nhà nước mới.
Mary Parker Follett xuất bản một cuốn sách, kinh nghiệm sáng tạo, vào năm 1924, với nhiều ý tưởng của mình về sự tương tác sáng tạo của người dân trong quá trình nhóm. Năm 1926, cô chuyển tới Anh để sống và làm việc, và học tại Oxford. Năm 1928, Follett tham khảo ý kiến với Hội Quốc Liên và với Tổ chức Lao động Quốc tế tại Geneva.
Cô sống tại London từ năm 1929 với Dame Katharine Furse của Hội Chữ thập đỏ.
Trong những năm sau đó, Mary Parker Follett đã trở thành một nhà văn nổi tiếng và giảng viên trong thế giới kinh doanh. Cô là một giảng viên tại Trường Kinh tế London từ năm 1933.
Mary Parker Follett ủng hộ cho một sự nhấn mạnh mối quan hệ của con người bằng sự nhấn mạnh cơ khí hoặc hoạt động trong quản lý. Công việc của cô trái với "quản lý khoa học" của Frederick W. Taylor (1856-1915) và phát triển bởi Frank và Lillian Gilbreth, trong đó nhấn mạnh các nghiên cứu thời gian và chuyển động.
Mary Parker Follett nhấn mạnh sự tương tác quản lý và công nhân. Cô ấy nhìn quản lý và lãnh đạo một cách toàn diện, báo trước cách tiếp cận hệ thống hiện đại; cô xác định một nhà lãnh đạo là "ai đó nhìn thấy toàn bộ chứ không phải là đặc biệt." Follett là một trong những người đầu tiên (và trong một thời gian dài, một trong số ít) để tích hợp các ý tưởng xung đột tổ chức vào lý thuyết quản lý, và đôi khi được coi là "mẹ giải quyết xung đột."
Trong một bài viết năm 1924, "Power" cô đặt ra cụm từ "quyền lực hơn" và "quyền lực với" để phân biệt quyền lực cưỡng chế từ sự tham gia ra quyết định, cho thấy làm thế nào "quyền lực với" có thể lớn hơn so với "quyền lực hơn." "Chúng ta không nhìn thấy bây giờ," cô nhận xét, "trong khi có rất nhiều cách để đạt được một bên ngoài, một quyền lực độc đoán - thông qua sức mạnh vũ phu, thông qua thao tác, thông qua ngoại giao - điện chính hãng luôn luôn là cái inheres trong tình hình? "
Mary Parker Follett đã chết vào năm 1933 trong một chuyến đi đến Boston. Sau cái chết của cô, giấy tờ, các bài phát biểu của cô đã được biên soạn và xuất bản năm 1942 tại Cục Quản lý năng động, và vào năm 1995, Pauline Graham sửa một biên soạn các tác phẩm của bà trong Mary Parker Follett: Prophet of Management. Nhà nước mới được cấp lại trong một ấn bản mới vào năm 1998 với tài liệu bổ sung hữu ích.
Công việc của cô hầu như bị lãng quên ở Mỹ, và vẫn được bỏ qua trong các nghiên cứu về sự tiến hóa của lý thuyết quản lý, bất chấp sự tán dương của nhiều nhà tư tưởng gần đây như Peter Drucker. Peter Drucker gọi bà là "nhà tiên tri của quản lý" và "đạo sư của mình.
đang được dịch, vui lòng đợi..
