ABSTRACT When an individual or an o

ABSTRACT
When an individual or an organization employs an advertising agency to assist in undertaking
promotional activities, a number of factors are involved to ensure that the agency–client
relationship runs smoothly. However, for the advertiser, as the relationship develops there can be
changes in attitudes towards the advertising agency. This paper analyzes the responses of 82
advertisers regarding different elements in the advertising agency–client relationship and
compares them across four stages in the agency–client life-cycle: (1) induction; (2)
development; (3) maintenance; and (4) dissolution. The results of the survey provide some
implications to assist in the understanding of agency–client relationships at different times of the
life-cycle.

Kết quả (Việt) 1:

TÓM TẮT Khi một cá nhân hoặc một tổ chức sử dụng một cơ quan quảng cáo để hỗ trợ trong cam kết Các hoạt động khuyến mại, một số yếu tố có liên quan để đảm bảo rằng các cơ quan-khách hàng mối quan hệ chạy rất tốt. Tuy nhiên, cho các nhà quảng cáo, như mối quan hệ phát triển có thể những thay đổi trong Thái độ đối với các cơ quan quảng cáo. Giấy này sẽ phân tích các phản ứng của 82 nhà quảng cáo liên quan đến các yếu tố khác nhau trong mối quan hệ cơ quan-khách hàng quảng cáo và so sánh chúng qua bốn giai đoạn trong đời cơ quan-khách hàng: (1) cảm ứng; (2) phát triển; (3) bảo trì; và (4) giải thể. Kết quả của cuộc khảo sát cung cấp một số tác động để hỗ trợ trong sự hiểu biết mối quan hệ cơ quan-khách hàng ở các thời điểm khác nhau của các chu kỳ cuộc sống.