QUALITY MANAGEMENT PLANVersion Numb

QUALITY MANAGEMENT PLAN
Version Number: 1.0
Version Date:



Notes to the Author
[This document is a template of a Quality Management Plan document for a project. The template includes instructions to the author, boilerplate text, and fields that should be replaced with the values specific to the project.
• Blue italicized text enclosed in square brackets ([text]) provides instructions to the document author, or describes the intent, assumptions and context for content included in this document.
• Blue italicized text enclosed in angle brackets () indicates a field that should be replaced with information specific to a particular project.
• Text and tables in black are provided as boilerplate examples of wording and formats that may be used or modified as appropriate to a specific project. These are offered only as suggestions to assist in developing project documents; they are not mandatory formats.

When using this template, the following steps are recommended:
1. Replace all text enclosed in angle brackets (e.g., ) with the correct field document values. These angle brackets appear in both the body of the document and in headers and footers. To customize fields in Microsoft Word (which display a gray background when selected) select File->Properties->Summary and fill in the appropriate fields within the Summary and Custom tabs.
After clicking OK to close the dialog box, update all fields throughout the document selecting Edit>Select All (or Ctrl-A) and pressing F9. Or you can update each field individually by clicking on it and pressing F9.
These actions must be done separately for any fields contained with the document’s Header and Footer.
2. Modify boilerplate text as appropriate for the specific project.
3. To add any new sections to the document, ensure that the appropriate header and body text styles are maintained. Styles used for the Section Headings are Heading 1, Heading 2 and Heading 3. Style used for boilerplate text is Body Text.
4. To update the Table of Contents, right-click on it and select “Update field” and choose the option - “Update entire table”.
5. Before submission of the first draft of this document, delete this instruction section “Notes to the Author” and all instructions to the author throughout the entire document.

VERSION HISTORY
[Provide information on how the development and distribution of the Quality Management Plan will be controlled and tracked. Use the table below to provide the version number, the author implementing the version, the date of the version, the name of the person approving the version, the date that particular version was approved, and a brief description of the reason for creating the revised version.]
Version
Number Implemented
By Revision
Date Approved
By Approval
Date Description of
Change
1.0




TABLE OF CONTENTS
1 INTRODUCTION 4
1.1 Purpose of The Quality Management Plan 4
2 QUALITY MANAGEMENT OVERVIEW 4
2.1 Organization, Responsibilities, and Interfaces 4
2.2 Tools, Environment, and Interfaces 4
3 PROJECT QUALITY MANAGEMENT 4
3.1 Quality Planning 5
3.1.1 Define Project Quality 5
3.1.2 Measure Project Quality 5
3.2 Quality Assurance 5
3.2.1 Analyze Project Quality 5
3.2.2 Improve Project Quality 5
3.3 Quality Control 5
APPENDIX A: QUALITY MANAGEMENT PLAN APPROVAL 6
APPENDIX B: REFERENCES 7
APPENDIX C: KEY TERMS 8


1 INTRODUCTION
1.1 PURPOSE OF THE QUALITY MANAGEMENT PLAN
[Provide the purpose of the Quality Management Plan. This document should be tailored to fit the particular project needs. Identify which project(s), product(s), and/or the portion of the project life cycle that are covered by this plan and the overall quality objectives for this project.]
The Quality Management Plan documents the necessary information required to effectively manage project quality from project planning to delivery. It defines a project’s quality policies, procedures, criteria for and areas of application, and roles, responsibilities and authorities.
The Quality Management Plan is created during the Planning Phase of the project and is considered a component of the Project Management Plan. Its intended audience is the project manager, project team, project sponsor and any senior leaders whose support is needed to carry out the plan.
2 QUALITY MANAGEMENT OVERVIEW
2.1 ORGANIZATION, RESPONSIBILITIES, AND INTERFACES
[Describe the primary roles and responsibilities of the project staff as it relates to the practice of Quality Management for the project. Indicate responsibilities for activities such as mentoring or coaching, auditing work products, auditing processes, participating in project reviews, etc.]
Name Role Quality Responsibility
[John Doe] Project Manager Quality mentoring & coaching
[Jane Doe] Team Lead Quality audits

2.2 TOOLS, ENVIRONMENT, AND INTERFACES
[List and define the data elements and

Kết quả (Việt) 1:

KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNGSố phiên bản: 1.0Phiên bản ngày: Ghi chú cho tác giả[Tài liệu này là một mẫu của một tài liệu chất lượng quản lý lập kế hoạch cho một dự án. Các mẫu bao gồm các hướng dẫn để các tác giả, boilerplate văn bản, và các lĩnh vực nên được thay thế bằng các giá trị cụ thể cho các dự án.• Màu xanh nghiêng văn bản đính kèm trong dấu ngoặc vuông ([văn]) cung cấp hướng dẫn cho tác giả của tài liệu, hoặc mô tả mục đích, giả định và bối cảnh cho nội dung được bao gồm trong tài liệu này.• Màu xanh nghiêng văn bản đính kèm trong dấu ngoặc vuông góc)) chỉ ra một lĩnh vực mà nên được thay thế với thông tin cụ thể cho một dự án cụ thể.• Văn bản và bảng màu đen được cung cấp như boilerplate ví dụ của từ ngữ và định dạng mà có thể được sử dụng hoặc sửa đổi thích hợp cho một dự án cụ thể. Chúng được cung cấp chỉ như là gợi ý để hỗ trợ trong việc phát triển dự án tài liệu; họ không phải là định dạng bắt buộc.Khi sử dụng mẫu này, các bước sau đây được đề nghị:1. thay thế tất cả văn bản đính kèm trong dấu ngoặc vuông góc (ví dụ: ) với giá trị tài liệu các lĩnh vực chính xác. Các dấu ngoặc góc xuất hiện ở cả hai cơ thể của các tài liệu và trong tiêu đề và chân trang. Để tùy chỉnh các lĩnh vực trong Microsoft Word (mà hiển thị một nền màu xám khi chọn) chọn File -> Properties -> tóm tắt và điền vào các trường thích hợp trong tab tóm tắt và tùy chỉnh.Sau khi nhấp vào OK để đóng hộp thoại, Cập Nhật tất cả các trường trong toàn bộ các tài liệu chọn chỉnh sửa > chọn tất cả (hoặc Ctrl-A) và nhấn F9. Hoặc bạn có thể cập nhật mỗi lĩnh vực riêng lẻ bằng cách nhấp vào nó và nhấn F9.Những hành động này phải được thực hiện một cách riêng biệt cho bất kỳ lĩnh vực bao gồm các tài liệu tiêu đề và chân trang.2. chỉnh sửa văn bản boilerplate là thích hợp cho các dự án cụ thể.3. để thêm bất kỳ phần mới vào tài liệu, đảm bảo rằng các kiểu văn bản thích hợp đầu và cơ thể được duy trì. Phong cách được sử dụng cho tiêu đề mục có Heading 1, Heading 2 và nhóm 3. Phong cách được sử dụng nhất boilerplate văn bản là văn bản cơ thể.4. để cập nhật các bảng nội dung, nhấp chuột phải vào nó và chọn "Cập Nhật trường" và chọn tùy chọn – "Cập Nhật toàn bộ bảng".5. trước khi trình dự thảo đầu tiên của tài liệu này, xóa phần hướng dẫn này "Ghi chú để tác giả" và tất cả các hướng dẫn để các tác giả trong suốt toàn bộ tài liệu. LƯỢC SỬ PHIÊN BẢN[Cung cấp thông tin về làm thế nào phát triển và phân phối các kế hoạch quản lý chất lượng được kiểm soát và theo dõi. Sử dụng bảng dưới đây để cung cấp cho phiên bản số, tác giả thực hiện phiên bản, phiên bản, tên của người phê duyệt các phiên bản, ngày ngày đó phiên bản đặc biệt đã được chấp thuận, và một giới thiệu tóm tắt mô tả các lý do cho việc tạo ra phiên bản sửa đổi.]Phiên bảnSố thực hiệnBởi phiên bảnNgày được chấp thuậnBởi chấp thuậnNgày vềThay đổi1.0 BẢNG NỘI DUNG1 GIỚI THIỆU 41.1 mục đích của kế hoạch quản lý chất lượng 4TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 2 42.1 tổ chức, trách nhiệm và giao diện 42.2 các công cụ, môi trường và giao diện 4QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN 3 43.1 chất lượng quy hoạch 53.1.1 định nghĩa chất lượng dự án 53.1.2 đo lường chất lượng dự án 53.2 đảm bảo chất lượng 53.2.1 phân tích chất lượng dự án 53.2.2 cải thiện chất lượng dự án 53,3 kiểm soát chất lượng 5PHỤ LỤC A: PHÊ DUYỆT KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 6PHỤ LỤC B: TÀI LIỆU THAM KHẢO 7PHỤ LỤC C: CỤM TỪ CHÍNH 8 1 GIỚI THIỆU1.1 MỤC ĐÍCH CỦA KẾ HOẠCH QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG[Cung cấp cho mục đích của kế hoạch quản lý chất lượng. Tài liệu này nên được thiết kế riêng để phù hợp với nhu cầu dự án cụ thể. Xác định mà project(s), sản phẩm và / hoặc các phần của vòng đời dự án, được bao phủ bởi các kế hoạch này và mục tiêu chất lượng tổng thể cho dự án này.]Tài liệu lập kế hoạch quản lý chất lượng thông tin cần thiết cần thiết để quản lý các dự án chất lượng hiệu quả từ dự án lập kế hoạch để phân phối. Nó định nghĩa chính sách chất lượng của dự án, thủ tục, tiêu chuẩn và các khu vực của ứng dụng, và vai trò, trách nhiệm và chính quyền.Các kế hoạch quản lý chất lượng được tạo ra trong giai đoạn lập kế hoạch của dự án và được coi là một thành phần của kế hoạch quản lý dự án. Đối tượng dự định của nó là người quản lý dự án, nhóm dự án, dự án tài trợ và bất kỳ nhà lãnh đạo cao cấp mà hỗ trợ là cần thiết để thực hiện kế hoạch.TỔNG QUAN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 22.1 TỔ CHỨC, TRÁCH NHIỆM VÀ GIAO DIỆN[Mô tả chính vai trò và trách nhiệm của đội ngũ nhân viên dự án vì nó liên quan đến việc thực hiện quản lý chất lượng cho các dự án. Chỉ ra trách nhiệm cho các hoạt động như cố vấn hoặc huấn luyện, kiểm toán làm việc sản phẩm, quy trình kiểm toán, tham gia vào các dự án đánh giá, vv.]Tên vai trò trách nhiệm chất lượng[John Doe] Chất lượng quản lý dự án tư vấn & huấn luyện[Jane Doe] Đội ngũ dẫn chất lượng kiểm toán 2.2 CÁC CÔNG CỤ, MÔI TRƯỜNG VÀ GIAO DIỆN[Danh sách và xác định các yếu tố dữ liệu và

Kết quả (Việt) 2:

QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG KẾ HOẠCH
Số Phiên bản: 1.0
Ngày phát hành:



Thuyết Tác giả
[Tài liệu này là một mẫu của một tài liệu kế hoạch quản lý chất lượng đối với một dự án. Mẫu bao gồm các hướng dẫn để các tác giả, văn bản soạn sẵn, và các lĩnh vực cần được thay thế bằng các giá trị cụ thể cho dự án.
• Blue in nghiêng văn bản kèm theo trong dấu ngoặc vuông ([text]) cung cấp hướng dẫn cho tác giả tài liệu, hoặc mô tả mục đích, giả định và bối cảnh cho nội dung trong tài liệu này.
• Blue in nghiêng văn bản kèm theo trong dấu ngoặc nhọn () Cho thấy một lĩnh vực mà cần phải được thay thế bằng thông tin cụ thể cho một dự án cụ thể.
• Văn bản và bảng đen được cung cấp như là ví dụ soạn các từ ngữ và các định dạng mà có thể được sử dụng hoặc sửa đổi cho phù hợp với một dự án cụ thể. Chúng được cung cấp chỉ là gợi ý để hỗ trợ trong việc phát triển các tài liệu dự án; . họ không định dạng bắt buộc

khi sử dụng mẫu này, các bước sau đây được khuyến cáo:
1. Thay thế tất cả các văn bản kèm theo trong dấu ngoặc nhọn (ví dụ,) Với các giá trị tài liệu lĩnh vực chính xác. Những dấu ngoặc nhọn xuất hiện trong cả hai cơ thể của tài liệu và trong đầu và cuối trang. Để tùy chỉnh các lĩnh vực trong Microsoft Word (mà hiển thị một nền màu xám khi được chọn) chọn File-> Properties-> Tóm tắt và điền vào các trường thích hợp trong Tóm tắt và Custom tab.
Sau khi nhấp OK để đóng hộp thoại, cập nhật tất cả các lĩnh vực trong suốt tài liệu chọn Edit> Select All (hoặc Ctrl-A) và nhấn F9. Hoặc bạn có thể cập nhật từng lĩnh vực riêng biệt bằng cách nhấp vào nó và nhấn F9.
Những hành động phải được thực hiện một cách riêng biệt cho bất kỳ lĩnh vực kín với Tiêu đề của tài liệu và Footer.
2. Sửa đổi văn bản soạn sẵn như là thích hợp cho các dự án cụ thể.
3. Để thêm bất kỳ phần mới vào tài liệu, đảm bảo rằng các tiêu đề và thân văn bản phong cách thích hợp được duy trì. Phong cách sử dụng cho các tiêu đề mục được Heading 1, Heading 2 và nhóm 3. Phong cách sử dụng cho văn bản soạn sẵn là Body Text.
4. Để cập nhật bảng mục lục, kích chuột phải vào nó và chọn "Update trường" và chọn tùy chọn - "Cập nhật toàn bộ bảng".
5. Trước khi nộp bản thảo đầu tiên của tài liệu này, xóa phần hướng dẫn này "Thuyết minh tác giả" và tất cả các hướng dẫn để các tác giả trong suốt toàn bộ tài liệu. VERSION LỊCH SỬ [Cung cấp thông tin về cách phát triển và phân phối các kế hoạch quản lý chất lượng sẽ được kiểm soát và theo dõi. Sử dụng bảng dưới đây để cung cấp số phiên bản, các tác giả thực hiện các phiên bản, ngày của phiên bản, tên của người phê duyệt phiên bản, ngày mà phiên bản đặc biệt đã được phê duyệt, và một mô tả ngắn gọn về lý do cho việc tạo ra các sửa đổi phiên bản.] Version số thực hiện bởi Revision ngày Approved By phê duyệt ngày Mô tả Thay đổi 1.0















MỤC LỤC
1 MỞ ĐẦU 4
1.1 Mục đích của Kế hoạch quản lý chất lượng 4
2 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG QUAN 4
2.1 Tổ chức, nhiệm vụ, và giao diện 4
2.2 Công cụ, môi trường, và giao diện 4
QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG 3 DỰ ÁN 4
3.1 Kế hoạch chất lượng 5
3.1.1 Xác định chất lượng dự án 5
3.1.2 Đo lường chất lượng dự án 5
3.2 Đảm bảo chất lượng 5
3.2.1 Phân tích chất lượng dự án 5
3.2.2 Nâng cao chất lượng dự án 5
3.3 Quality Control 5
PHỤ LỤC A: QUẢN LÝ CHẤT lƯỢNG KẾ HOẠCH PHÊ DUYỆT 6
PHỤ LỤC B: THAM KHẢO 7
PHỤ LỤC C: đIỀU KHOẢN CHÍNH 8 1 GIỚI THIỆU 1.1 mỤC đÍCH cỦA KẾ hOẠCH QUẢN lÝ CHẤT lƯỢNG [Cung cấp các mục đích của Kế hoạch quản lý chất lượng. Tài liệu này nên được thiết kế để phù hợp với nhu cầu của dự án cụ thể. Xác định dự án (s), (các) sản phẩm, và / hoặc các phần của vòng đời dự án được bao phủ bởi kế hoạch này và các mục tiêu chất lượng tổng thể cho dự án này.] Kế hoạch quản lý chất lượng tài liệu các thông tin cần thiết để quản lý hiệu quả chất lượng dự án từ việc lập kế hoạch dự án để giao hàng. Nó xác định chính sách chất lượng của dự án, thủ tục, tiêu chuẩn và lĩnh vực ứng dụng, và vai trò, trách nhiệm và quyền hạn. Kế hoạch quản lý chất lượng được tạo ra trong giai đoạn lập kế hoạch của dự án và được coi là một phần của kế hoạch quản lý dự án. Đối tượng dự định của nó là quản lý dự án, nhóm dự án, tài trợ dự án và bất kỳ nhà lãnh đạo cấp cao có hỗ trợ là cần thiết để thực hiện kế hoạch. 2 QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TỔNG QUAN 2.1 TỔ CHỨC, NHIỆM VỤ, và giao diện [Mô tả các vai trò chính và trách nhiệm của các nhân viên dự án nó liên quan đến việc thực hành quản lý chất lượng cho dự án. Nêu rõ trách nhiệm cho các hoạt động như tư vấn hay huấn luyện, các sản phẩm công việc kiểm toán, quy trình kiểm toán, tham gia đánh giá dự án, vv] Tên vai trò chất lượng Trách nhiệm [John Doe] Quản lý dự án chất lượng tư vấn & huấn luyện [Jane Doe] kiểm toán Trưởng nhóm chất lượng














2.2 CÔNG CỤ, MÔI TRƯỜNG, và giao diện
[Danh sách và xác định các yếu tố dữ liệu và