Cảm xúc tiêu thụ dùng để chỉ tập hợp các phản ứng cảm xúc gợi ra cụ thể trong quá trình sử dụng sản phẩm hoặc tiêu dùng kinh nghiệm, như mô tả hoặc bằng các loại bật của kinh nghiệm cảm xúc và biểu thức (ví dụ như, niềm vui, giận dữ, và sự sợ hãi) hoặc bởi các kích thước cấu trúc cơ bản loại cảm xúc, chẳng hạn như pleasantness / không vui, thư giãn / hành động, hay sự điềm tĩnh / phấn khích (Russell 1979; để so sánh, phương pháp tiếp cận trong hành vi tiêu dùng, xem Havlena và Holbrook [1986]). Cảm xúc tiêu dùng được phân biệt với các hiện tượng liên quan tình cảm của tâm trạng (Gardner 1985) trên cơ sở tính cấp bách cảm xúc của tương đối lớn về tâm lý, tiềm năng nguồn động lực và đặc tình huống.
Trong phương pháp rời rạc hoặc phân loại để trải nghiệm cảm xúc, nhiều đề án phân loại pancultural cho những cảm xúc cơ bản có được đề xuất, trong đó những người Izard (1977) và Plutchik (1980) đã đạt được sử dụng rộng rãi nhất trong nghiên cứu người tiêu dùng. Thông thường, tuy nhiên, các nhà nghiên cứu cảm xúc đã có để phát triển quảng cáo hoc đo lường và phân loại các đề án, kể từ khi typologies pancultural được giới hạn cho các cơ bản ảnh hưởng và không giải quyết mẫu phức tạp hơn các phản ứng cảm xúc mà thường là đặc trưng kinh nghiệm đương thời (ví dụ, tình cảm, tình cảm, sự tự tin ).
đang được dịch, vui lòng đợi..
