The bank settled on Atlanta as the

The bank settled on Atlanta as the site for its innovation market. Atlanta represented a stable region for the bank—its last major acquisition in the area occurred in 1996—and it was near the national headquarters in Charlotte, North Carolina. The Atlanta branches were also technologically advanced, even equipped with broadband communication lines. Twenty of Bank of America’s 200 branches in Atlanta were initially dedicated to the innovation market, most in wealthier neighborhoods with sophisticated banking customers interested in a wide range of services. (Five more branches were later added to the project.) The managers of each of these branches agreed to work closely with the I&D Team in carrying out the research effort, and they also agreed to provide much of the required funding out of their own budgets in order to get the early benefits of the resulting innovations. Integrating the program into normal operations at the branches was a risky step—experiments, after all, necessarily carry the potential for disruption—but the team saw it as essential. Only by carrying out experiments under realistic conditions—organizationally, operationally, and economically—could the I&D Team ensure the reliability of the results.

Kết quả (Việt) 2:

Các ngân hàng giải quyết trên Atlanta làm địa điểm cho thị trường đổi mới của nó. Atlanta đại diện cho một khu vực ổn định cho các ngân hàng của mình mua lại lớn nhất trong khu vực xảy ra vào năm 1996, và nó đã được gần trụ sở quốc gia ở Charlotte, North Carolina. Các chi nhánh Atlanta cũng là công nghệ tiên tiến, thậm chí còn được trang bị với các đường dây truyền băng thông rộng. Hai mươi của Bank of 200 chi nhánh của Mỹ ở Atlanta ban đầu được dành riêng cho thị trường đổi mới, hầu hết trong các khu phố giàu có với các khách hàng ngân hàng phức tạp quan tâm đến một loạt các dịch vụ. (Năm cành nhiều hơn sau đó đã được thêm vào dự án.) Các nhà quản lý của từng ngành, đồng ý làm việc chặt chẽ với Nhóm I & D trong việc thực hiện các nỗ lực nghiên cứu, và họ cũng đồng ý cung cấp nhiều kinh phí cần thiết ra khỏi ngân sách của riêng mình để có được lợi ích ban đầu của đổi mới kết quả. Lồng ghép các chương trình vào hoạt động bình thường tại các chi nhánh được một mạo hiểm bước thí nghiệm, sau khi tất cả, nhất thiết phải thực hiện các tiềm năng cho sự gián đoạn, nhưng nhóm nghiên cứu đã thấy nó là cần thiết. Chỉ bằng cách thực hiện các thí nghiệm dưới điều kiện thực tế, về tổ chức, hoạt động, và kinh tế-thể của I & D Team đảm bảo độ tin cậy của các kết quả.